* Salário: R$ 11.000 a R$ 20.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Senior
Modalidade: CLT | 100% remoto
Requisitos técnicos
- Domínio dos fundamentos de testes de software, incluindo técnicas e estratégias
- Experiência com diferentes tipos e níveis de testes, com foco em testes funcionais manuais
- Capacidade de analisar requisitos funcionais, compreender regras de negócio e validar comportamentos esperados
- Experiência em análise, reprodução e diagnóstico de defeitos reportados por usuários
- Vivência com testes de integração, incluindo APIs REST, validação de dados e fluxos entre sistemas
- Noções de BDD para entendimento de critérios de aceite
- Experiência com ferramentas de gestão de chamados e tarefas, como:
- Jira
- Azure DevOps
- ServiceNow
- Familiaridade com ambientes de sustentação e suporte a sistemas corporativos
- Conhecimento em SQL (consultas SELECT) será considerado diferencial
Soft skills esperadas
- Boa comunicação escrita e verbal para interação com usuários e times internos
- Perfil analítico, investigativo e orientado à solução de problemas
- Organização e atenção aos detalhes
- Capacidade de lidar com múltiplas demandas e prioridades
- Postura colaborativa e senso de dono
- Conforto para atuar com atendimento interno a usuários
Desejáveis
- Conhecimento ou experiência prévia com Centric PLM
- Vivência nos segmentos de varejo, moda, manufatura ou cadeia de suprimentos
- Conhecimento do ciclo de vida do produto: ideação, desenvolvimento, produção e distribuição
- Experiência com sistemas corporativos complexos, como PLM, ERP e SCM
- Conhecimento básico de Postman para testes simples de API
- Certificação em Qualidade de Software
Principais responsabilidades
- Atuar como ponto inicial de atendimento dos chamados internos relacionados ao sistema Centric PLM
- Realizar análise funcional dos chamados, investigando, reproduzindo e documentando problemas
- Classificar corretamente os chamados, diferenciando:
- defeitos
- dúvidas de utilização
- ajustes de configuração
- demandas de melhoria e evolução
- Executar testes funcionais manuais em correções, evoluções e demandas de sustentação
- Validar impactos das correções nos fluxos de negócio e integrações
- Registrar evidências claras e detalhadas, incluindo passo a passo, prints e dados de teste
- Apoiar o Product Owner e/ou Analista de Requisitos com informações funcionais e técnicas para refinamento das demandas
- Acompanhar o ciclo de vida dos chamados até a resolução, garantindo retorno adequado aos usuários
- Contribuir para a melhoria contínua dos processos de qualidade e atendimento