* Salário: R$ 11.000 a R$ 20.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Senior
Requisitos:
Conhecimentos Técnicos
Domínio dos fundamentos de testes de software (técnicas e estratégias)
Domínio dos diferentes tipos e níveis de testes, com foco em testes funcionais manuais
Capacidade de analisar requisitos funcionais, entender regras de negócio e validar comportamento esperado
Experiência em análise, reprodução e diagnóstico de defeitos reportados por usuários
Vivência com testes de integrações (APIs REST, validação de dados e fluxos entre sistemas)
Noções de BDD para entendimento de critérios de aceite
Experiência no uso de ferramentas de gestão de chamados e tarefas, tais como:
Jira
Azure DevOps
ServiceNow
Familiaridade com ambientes de sustentação e suporte a sistemas corporativos
Conhecimento em SQL para consultas (SELECT) será considerado um diferencial
Soft Skills Esperadas
Boa comunicação escrita e verbal para interação com usuários e times internos
Perfil analítico, investigativo e orientado à solução de problemas
Organização e atenção aos detalhes
Capacidade de lidar com múltiplas demandas e prioridades
Postura colaborativa e senso de dono
Conforto em atuar com atendimento interno de usuários
Desejáveis:
Conhecimento ou experiência prévia com a ferramenta Centric PLM
Vivência em varejo, moda, manufatura ou cadeia de suprimentos
Conhecimento do ciclo de vida do produto (ideação, desenvolvimento, produção, distribuição)
Experiência com sistemas corporativos complexos (PLM, ERP, SCM)
Conhecimento básico de Postman para testes simples de API
Certificação em Qualidade de Software
Responsabilidades principais:
Atuar como ponto inicial de atendimento dos chamados internos relacionados ao sistema Centric PLM
Realizar análise funcional dos chamados, investigando, reproduzindo e documentando problemas
Classificar corretamente os chamados, diferenciando:
Defeitos
Dúvidas de utilização
Ajustes de configuração
Demandas de melhoria/evolução
Executar testes funcionais manuais em correções, evoluções e demandas de sustentação
Validar impactos das correções em fluxos de negócio e integrações
Registrar evidências claras e detalhadas (passo a passo, prints, dados de teste)
Apoiar o Product Owner / Analista de Requisitos com informações funcionais e técnicas para refinamento das demandas
Acompanhar o ciclo de vida dos chamados até sua resolução, garantindo retorno adequado aos usuários
Contribuir para a melhoria contínua dos processos de qualidade e atendimento
Regime de Contratação:
CLT
Conhecimentos e Habilidades necessárias:
Jira, Azure, DevOps, ServiceNow
Benefícios:
Vale Refeição, Seguro de Vida, Plano de Saúde
Departamento:
Corporativo
