Junte-se ao time Marketing da BANDBET!
Estamos em busca de um Analista de CRM Sênior / Especialista para se juntar à nossa equipe e apoiar o desenvolvimento de estratégias de relacionamento com clientes. Este profissional será responsável por estruturar campanhas, acompanhar indicadores de engajamento e retenção, segmentar públicos e implementar fluxos de comunicação automatizados, garantindo uma experiência personalizada ao longo da jornada do cliente.
🎯 O que nós esperamos de você
- Construir, implementar e otimizar jornadas e fluxos de CRM voltados para aquisição, retenção e fidelização.
- Extrair, tratar e analisar bases de dados utilizando SQL.
- Criar segmentações inteligentes de clientes para campanhas personalizadas.
- Acompanhar KPIs de performance e propor melhorias com base em dados.
- Trabalhar em conjunto com times de marketing, BI, produto e comercial para garantir a efetividade das estratégias de CRM.
- Apoiar a construção de dashboards de acompanhamento (diferencial).
- Garantir a integração e correta utilização das ferramentas de CRM.
💼 O que você precisa ter para brilhar nessa posição
- Perfil analítico e orientado a resultados.
- No mínimo três anos de experiência comprovada em CRM.
- Formação em Marketing, Administração ou áreas correlatas.
- Inglês avançado.
- Conhecimento em SQL e práticas de extração/manipulação de dados.
- Vivência em construção e implementação de jornadas de CRM.
- Experiência prévia em ferramentas de CRM como Oracle, Pulsate, Salesforce.
😍 Características que fazem de você a pessoa certa para a vaga
- Familiaridade com ferramentas de dashboards e BI.
- Experiência com Smartico.
- Boa habilidade de relacionamento entre times e stakeholders.
- Experiência prévia no setor de iGaming.
🚀 Como é o nosso modelo de contratação
- Forma de contratação: CLT ou PJ;
- Benefícios: VA/VR (R$ 55,00 / dia), Assistência médica e odontológica Bradesco, Wellhub, Day Off de Aniversário;
- Modelo de Trabalho: Presencial (Cidade Jardim);
- Bônus anuais e participação nos resultados (em implantação);
- Plano de carreira com possibilidade de crescimento;
- Ambiente dinâmico e inclusivo.
