🌟 Seja Bem-vindo(a) a Confidencial (Apenas para Cadastrados)! 🚀
🎯 Você se considera focado(a), didático(a) e ágil?
🤝 Gosta de trabalhar em equipe e se sente confortável em situações que exijam negociação e organização?
👉 Então temos a vaga certa para o próximo passo no seu crescimento profissional! 📈
📊 Esse profissional atuará como analista de qualidade, na manutenção e criação de relatórios operacionais, elaboração de estratégias
pontuais, desenvolvimento de apresentações de resultados, além de suporte geral a gestores e atuação nas rotinas da área de qualidade.
✨ Se identificou? Inscreva-se e seja protagonista do seu desenvolvimento profissional! 💼🌱
Responsabilidades e atribuições
- Condução de reuniões e calibrações com clientes/operação;
- Controle dos KPIs
- Análises pontuais, levantando causa raiz e criando plano de ação;
- Atualização/envio de report;
- Mapeamento de processos para melhorias contínuas;
- Montagem de apresentações de resultados/análises;
- Leitura e acompanhamento de controle, indicadores de performance relatórios;
- Manter-se atualizado, estudando os conteúdos de atendimento
- Demais atividades administrativas do cargo.
Requisitos e qualificações
- Ensino Superior cursando ou completo - Necessário comprovação
- Ter experiência de ao menos 6 meses;
- Facilidade para trabalhar em equipe;
- Experiência com relatórios;
- Conhecimento do Pacote Office;
- Conhecimento/domínio Excel (nível intermediário);
- Fácil acesso ao site Macaíba
Experiência Desejável:
- Será um diferencial já ter atuado na área de Qualidade;
- Será um diferencial possuir certificações como (ISO, Lean Six Sigma - Yellow Belt);
Informações adicionais
🎁 Benefícios
🚍 Vale Transporte;
🍽️ Vale refeição e/ou vale alimentação;
🛡️ Seguro de Vida;
⚱️ Auxílio funeral;
👶🧩 Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
🛍️ Desconto em Produtos;
🦷 Assistência Odontológica;
🏥 Assistência Médica pelo Telemedicina;
🏋️♀️⚽ Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
🎓 Parcerias educacionais com descontos em cursos;
📈 Plano de carreira.
Salário
1855,33
Horário de Trabalho
5X2 09:00/18:48 SAB/DOM
Jornada de Trabalho
220h mês - 5x2 Folga aos finais de semana
Modelo de trabalho
Presencial
Local de Trabalho:
Site Macaíba
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Avaliação Unificada
- Etapa 3: Avaliação de Excel
- Etapa 4: Triagem
- Etapa 5: Entrevista com o RH e Requisitante
- Etapa 6: Contratação
Muito prazer, somos a Confidencial (Apenas para Cadastrados)!
A Confidencial (Apenas para Cadastrados) é referência no setor de BPO há muitos anos. Agora, estamos dando um passo além, liderando o movimento de Business Transformation Outsourcing (BTO), uma nova forma de transformar a experiência do cliente. Fazemos isso unindo consultoria, inteligência artificial, valorização das pessoas e excelência operacional.
Nossa força está em nossas pessoas. Especialistas apaixonados, capazes de tornar a tecnologia algo simples, eficaz e com impacto real.
Se você se identifica com esse propósito, valoriza a empatia e acredita que a tecnologia deve servir às pessoas, vem com a gente!
Aqui, você fará parte de experiências que transformam, gerando conexão e resultados reais. 💜
Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras:
Portal Confidencial (Apenas para Cadastrados) Digital - para quem quer atuar com marketing digital e redes sociais;
Portal Confidencial (Apenas para Cadastrados) Corporate – para quem quer atuar em áreas administrativas e de Facilities;
Portal Confidencial (Apenas para Cadastrados) TI – voltado para talentos da tecnologia;
Confidencial (Apenas para Cadastrados) PAP – para quem quer atuar como vendedor/supervisor externo (Porta a Porta);
Interfile – com vagas voltadas para soluções de backoffice e gestão de processos;
Portal PcD – com vagas exclusivas para pessoas com deficiência.
📌 Dica: mantenha seus dados sempre atualizados e completos, e procure concluir um processo antes de iniciar outro, combinado?
Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social.
