Sobre a Alper Seguros
Para proteger tudo que mais importa é preciso ter ao seu lado pessoas em que você possa confiar. Por isso criamos a ALPER, uma das maiores corretoras de seguros do país. Aqui, nossos clientes contam com um time de especialistas que trabalham sempre em busca de soluções para garantir as melhores alternativas e opções em proteção para milhares de empresas.
É através de tecnologia, informações, estudos aprofundados e conhecimentos amplo dos nossos especialistas que nós orientamos nossos clientes a tomarem as melhores decisões.
Somos a primeira corretora de seguros a promover um programa de aceleração de startups, que trouxe mais tecnologia e inovação para os nossos processos internos e para o sucesso de nossos clientes.
Temos o certificado GPTW, pelo sexto ano consecutivo, o que reforça o nosso comprometimento em proporcionar uma excelente experiência também para os nossos colaboradores.
Responsabilidades e atribuições
- Executar e acompanhar a gestão do ciclo de vida de registros e dados cadastrais, garantindo a integridade, acuracidade e conformidade das informações.
- Atuar como ponto focal para resolução de dúvidas e problemas complexos relacionados ao cadastro de benefícios.
- Receber, analisar e tratar diariamente solicitações de movimentações via e-mail e sistemas internos.
- Realizar rateios e conferências cadastrais (bate-cadastral) dos benefícios.
- Analisar criticamente as demandas enviadas pelo cliente, garantindo o cumprimento dos prazos acordados em SLA.
- Executar movimentações cadastrais (inclusões, exclusões e alterações) por meio dos sites e canais das operadoras.
- Acompanhar a efetivação dos cadastros junto às operadoras.
- Analisar e tratar inconsistências e críticas retornadas pelas operadoras.
- Manter sistemas e ferramentas internas atualizados para controle e acompanhamento dos processos.
- Realizar atendimento ao cliente, esclarecendo dúvidas e orientando sobre processos e soluções.
- Alinhar divergências com a área de Relacionamento e apoiar a validação de informações contratuais.
Requisitos e qualificações
- Ensino Médio Completo;
- Excel intermediário;
- Experiência prévia em RH, especialmente na área de benefícios;
- Vivência em corretoras e/ou consultorias de seguros;
- Conhecimento em administração de benefícios (plano de saúde, odontológico e seguro de vida);
- Experiência recente e contínua com movimentações de benefícios.
Informações adicionais
Nossos benefícios:
- Assistência Médica e Odontológica cobertas pela Bradesco Seguros;
- Plano Odontológico da SulAmerica sem custo para colaborador;
- Totalpass: Planos com academias de primeira linha e preços exclusivos;
- Seguro de Vida;
- Vale Refeição ou Alimentação;
- Vale Transporte;
- PLR;
- Omni Saúde - Benefício Medicamento com cobertura mensal (por adesão);
- Meu Pet Club - Planos para seu amor de quatro patas com preços exclusivos (por adesão);
- Desconto na contratação de Seguros Pessoais para você, seus pais, filhos e cônjuge;
- Feriado no Dia do Securitário;
- Dr Alper nossa telemedicina;
- Parcerias com escolas de Idiomas, Intercâmbio, Faculdades e Cursos diversos.
Candidate-se!
Aqui na Alper nós não fazemos distinção de raça, cor, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, ascendência ou idade, pois acreditamos que é muito valioso compartilhar ideias e pontos de vistas distintos. Com backgrounds e perspectivas diferentes, nossos tripulantes podem entender nossos clientes de verdade e encontrar as melhores soluções.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Teste de Perfil Comportamental
- Etapa 3: Teste de Português
- Etapa 4: Triagem
- Etapa 5: Entrevista
- Etapa 6: Carta Proposta
- Etapa 7: Contratação
🚀QUER DESENVOLVER SEU POTENCIAL E TRABALHAR EM UMA EQUIPE ENGAJADA E DE ALTA PERFORMANCE?
VEM PRA ALPER!
A inovação está em nosso DNA e estamos comprometidos em oferecer a melhor experiência para os nossos clientes, logo, com nossos talentos não seria diferente. Aqui na Alper você vai encontrar um ambiente dinâmico e cheio de energia, com gente que faz acontecer. Acreditamos que juntos podemos alcançar resultados surpreendentes, nossos propósitos e valores guiam as operações e o dia a dia de nossa organização. Se você está buscando novos desafios e quer fazer parte de um time de alta performance com chances de crescimento e muito aprendizado, aqui é o seu lugar.
Conheça um pouco mais sobre nós:
A Alper é uma das maiores corretoras de seguro do Brasil. Aqui, nossos clientes contam com um time de especialistas que trabalham sempre em busca de soluções para garantir as melhores alternativas e opções em proteção para milhares de empresas. somos uma consolidadora de mercado e estamos presentes em diferentes estados do país.
+ de 29 escritórios
+ de 1200 colaboradores
+ de 20 mil empresas clientes
+ de 1,3 milhão de vidas administradas
