Almeida Junior nasceu com a convicção de tornar sonhos em realidade. De transformar cidades e regiões com desenvolvimento socioeconômico em oportunidades únicas que mudam a vida das pessoas. Realizar e oferecer o melhor em cada novo shopping exige muito. E este é o nosso grande desafio. Para isso, temos um time diferenciado, campeão, comprometido e disposto a buscar o que, aparentemente, é impossível.
Já somos a maior empresa de shopping centers do Sul do Brasil e detemos 71% do market share do Estado, o que nos orgulha muito e aumenta nossa responsabilidade junto aos nossos lojistas, consumidores, parceiros e clientes. Sonhamos e realizamos voos altos e vamos continuar empreendendo com muita paixão para realizar sempre mais.
Junte-se ao Grupo Almeida Junior, e faça parte de uma equipe comprometida em transformar sonhos em realidade!
Principais Responsabilidades:
- Atendimento a síndicos e administradores via WhatsApp, e-mail e telefone
- Esclarecimento de dúvidas sobre instalação, internet, manutenção e operação das telas
- Acompanhamento de agendas de instalação, ativações e visitas técnicas
- Controle de SLA e follow-ups contínuos
- Organização, envio, arquivamento e atualização de contratos e documentos
- Interface com o jurídico para ajustes e validações contratuais
- Gestão do status dos condomínios (contratado, em instalação, ativo, pendente)
- Comunicação e acompanhamento com parceiros (internet, instalação, manutenção e conteúdo)
- Atualização de planilhas, bases de dados e histórico de atendimento
- Apoio na criação de comunicados e apresentações institucionais
Requisitos:
- Ensino superior cursando em Administração, Gestão Comercial, Comunicação ou áreas correlatas;
- Excel intermediário a avançado (organização de bases e tabelas dinâmicas)
- Organização documental e controle de informações
- Boa escrita e padronização de comunicados
- Facilidade com apresentações (PowerPoint ou Google Slides)
Benefícios:
- Vale alimentação ou refeição;
- Vale transporte;
- Estacionamento;
- Plano de saúde;
- Go Good
- Seguro de vida;
