O Assistente de Atendimento Externo da Confidencial (Apenas para Cadastrados) Evolução será responsável por facilitar a interação dos associados com os canais e plataformas para que estes usufruam da melhor experiência na cooperativa.
Responsabilidades e atribuições
- Realizar diariamente visita aos estabelecimentos definidos em rota para prospecção ativa de novos associados;
- Comercializar produtos e serviços e negociar condições comerciais ideais para os associados;
- Atuar consultivamente no atendimento sobre cartões e cobrança (boleto bancário), realizar negociações e prestar suporte no esclarecimento de dúvidas;
- Atender e dar suporte operacional de forma ágil para as agências aos produtos de meios de pagamento (suporte as demandas dos produtos de cartões, canais, folha de pagamento, e outros produtos de pagamento e recebimentos);
- Apoiar o desenvolvimento e capacitações das equipes nas agências;
- Realizar rotinas administrativas dos respectivos produtos;
Requisitos e qualificações
- Ensino Superior concluído em Administração, Economia, Gestão Comercial ou em áreas correlatas;
- Experiência em meios de pagamentos;
- Conhecimento em Informática;
- Noções sobre Produtos e Serviços Bancários.
- Desejável Certificação CPA-10;
Informações adicionais
Benefícios:
- Plano de Saúde
- Plano Odontológico
- Vale Transporte/Auxílio Combustível
- Vale Alimentação
- Participação nos Resultados
- Previdência Privada
- Seguro de Vida
- Desconto Farmácia
- Desconto Academia - Totalpass
- Auxílio Creche
- Apoio Nutricional
- Apoio Psicológico
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Avaliação de Perfil Comportamental - PDA
- Etapa 3: Queremos te Conhecer!
- Etapa 4: Entrevista - Gestão de Pessoas
- Etapa 5: Entrevista - Gestor Responsável
- Etapa 6: Contratação
Somos o Confidencial (Apenas para Cadastrados), a primeira Instituição Financeira Cooperativa do Brasil
Muito prazer, nós somos o Confidencial (Apenas para Cadastrados).
Nossa trajetória começou há mais de 120 anos, como a primeira instituição financeira cooperativa do Brasil. Hoje, seguimos crescendo e nos transformando a cada dia, ao lado de mais de 50 mil pessoas colaboradoras. São elas que nos tornam aMelhor Empresa Para Trabalhar, ocupando novamente a primeira posição, segundo o Great Place To Work Brasil (GPTW).
Junto a mais de 9 milhões de associados, em todos os estados do país, acreditamos no poder da cooperação para construir uma sociedade mais próspera e gerar impacto positivo na vida das pessoas. Um propósito que nos une e nos inspira, promovendo o desenvolvimento local e sustentável, a educação e a inclusão financeira.
Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você. #VemSerConfidencial (Apenas para Cadastrados)!
