Sobre o Confidencial (Apenas para Cadastrados)
Você sonha em trabalhar em um lugar onde o ambiente é acolhedor, alegre e onde as pessoas realmente se importam com o seu desenvolvimento? No Confidencial (Apenas para Cadastrados), isso é realidade!
Somos uma cooperativa que promove a prosperidade das pessoas, das empresas e da sociedade. Aqui, todos crescem juntos, impulsionados por um propósito transformador: construir juntos uma comunidade mais próspera!
💚 Por que trabalhar com a gente?
- Somos a melhor empresa para se trabalhar, segundo o ranking GPTW.
- Valorizamos a diversidade e inclusão: todas as pessoas são bem-vindas em nossas vagas.
- Oferecemos um ambiente colaborativo, com oportunidades reais de crescimento e desenvolvimento profissional.
- Atuamos em 17 municípios do norte de SC, com presença consolidada em 15 deles — e seguimos expandindo!
📍 Sobre a vaga
Estamos com uma oportunidade para atuar em nossa agência localizada na Av. Nereu Ramos, 17 - Penha/SC.
Principais responsabilidades:
- Realizar o atendimento dos associados, presencialmente e por canais digitais;
- Apoio aos gerentes de carteira nas atividades operacionais;
- Tarefas rotineiras de suporte e atendimento.
🎯 O que buscamos
- Profissionais com interesse genuíno nas pessoas e na comunidade;
- Comprometimento com a excelência no atendimento;
- Proatividade, empatia e espírito cooperativo.
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Responsabilidades e atribuições
Abaixo segue algumas das principais atividades do cargo
- Realizar o primeiro atendimento do associado no canal agência. Recepcionar e acolher os associados e não-associados e direcioná-los para o canal que gere a melhor experiência de atendimento, seja ele físico ou digital;
- Auxiliar os associados com a sua "inclusão digital". Ser agente da mudança do associado, oferecendo orientações para que utilize da melhor forma os serviços digitais disponíveis;
- Identificar novos negócios junto aos associados e direcioná-los aos Gerentes de Negócios;
- Realizar a integração de novos associados, explicando sobre o Confidencial (Apenas para Cadastrados);
- Operacionalizar os serviços de recebimentos, pagamentos e consultas diversas, abertura, fechamento e controle de numerário no terminal de caixa. Prevenir e coibir transações ou procedimentos fraudulentos e lavagem de dinheiro.
Requisitos e qualificações
- Ensino superior completo ou cursando;
- Pro atividade, disponibilidade e ampla visão de negócios;
- Habilidade comercial;
- Residir em Penha;
- Ser comunicativo;
- Organização e gestão de tempo;
- Engajamento com a equipe e objetivos;
- Certificação CPA 10 ou CPA20.
Informações adicionais
Preencha seu currículo da forma mais completa possível, pois é uma grande oportunidade de detalhar todas suas atribuições e nos auxiliar a compreender um pouco mais suas experiências.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Vídeo de apresentação
- Etapa 3: PDA
- Etapa 4: Análise de currículo
- Etapa 5: Entrevista
- Etapa 6: Contratação
Somos o Confidencial (Apenas para Cadastrados), a primeira Instituição Financeira Cooperativa do Brasil
Muito prazer, nós somos o Confidencial (Apenas para Cadastrados).
Nossa trajetória começou há mais de 120 anos, como a primeira instituição financeira cooperativa do Brasil. Hoje, seguimos crescendo e nos transformando a cada dia, ao lado de mais de 50 mil pessoas colaboradoras. São elas que nos tornam aMelhor Empresa Para Trabalhar, ocupando novamente a primeira posição, segundo o Great Place To Work Brasil (GPTW).
Junto a mais de 9 milhões de associados, em todos os estados do país, acreditamos no poder da cooperação para construir uma sociedade mais próspera e gerar impacto positivo na vida das pessoas. Um propósito que nos une e nos inspira, promovendo o desenvolvimento local e sustentável, a educação e a inclusão financeira.
Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você. #VemSerConfidencial (Apenas para Cadastrados)!
