Assistente de Contratos

• Lançar as OP’s liberadas no sistema;
• Solicitar à área da Qualidade a elaboração dos certificados necessários para cada produto;
• Acompanhar o faturamento e a expedição dos pedidos, garantindo o cumprimento dos prazos acordados com os clientes;
• Prestar atendimento aos clientes durante o acompanhamento dos contratos, assegurando o cumprimento dos itens acordados;
• Acompanhar o andamento dos pedidos, atuando como elo entre cliente, produção e áreas internas da AZ;
• Prestar assistência e suporte à equipe de vendas;
• Comunicar os clientes sobre eventuais atrasos, registrando por e-mail e, quando necessário, realizando contato telefônico;
• Negociar e acordar novos prazos de entrega com os clientes em casos de atraso;
• Elaborar ou solicitar à área responsável a documentação técnica (folha de dados, cronograma, plano de inspeção, lista de documentos, desenhos, diagramas, memorial de cálculo, manual de instrução e data-book), conforme solicitado pelo cliente;
• Conferir pedidos faturados e organizá-los conforme sequência numérica;
• Arquivar pedidos finalizados, zelando pela organização e fácil localização;
• Registrar no sistema o local de arquivamento dos pedidos;
• Realizar a transferência de documentos antigos para o arquivo morto, mantendo a organização;
• Alimentar os portais/sites de clientes com informações sobre o andamento dos pedidos;
• Prestar suporte às demais atividades relacionadas à área de contratos;
• Participar de reuniões de alinhamento dos contratos;
• Manter o local de trabalho limpo e organizado, conforme o procedimento 5S;
• Zelar pelas máquinas, ferramentas e equipamentos de trabalho;
• Cumprir e agir de acordo com a Política da Qualidade e o Código de Conduta da empresa;
• Participar do programa de melhorias, contribuindo com sugestões para otimização dos processos;
• Utilizar os EPIs de forma adequada, zelando por sua conservação;
• Cumprir as normas de segurança da empresa;
• Executar outras atividades correlatas ao cargo;
• Zelar pela missão, visão, valores e políticas da empresa.

Perfil Desejado:

• Profissional organizado(a), proativo(a) e responsável;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Facilidade para lidar com clientes e áreas internas;
• Capacidade de organização, acompanhamento de prazos e atenção aos detalhes.

Requisitos Desejáveis:

• Ensino Superior em andamento;
• Habilidade com Pacote Office;
• Experiência ou facilidade com atendimento ao cliente.

Fico à disposição para quaisquer esclarecimentos.

• PLR
• Plano de saúde
• Wellhub (Gympass)
• Plano odontológico
• Seguro de vida
• Vale alimentação*
• Refeição no Local
• Ônibus fretado
• Dayoff (Folga no dia do Aniversário)
• Ginástica Laboral 3 x Semana

*Condicionado ao presenteísmo

Venha fazer parte de uma multinacional alemã, líder no segmento de soluções especiais em válvulas e sistemas.