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ASSISTENTE DE CONTROL DESK

CLT (Efetivo)Presencial (Local)Mauá-SPEmpresa Confidencial (Cadastre-se)

Salário: R$ 1.500 a R$ 2.500 por mês

Área: Administrativo

Nível: Junior

Somos a Confidencial (Apenas para Cadastrados), o maior grupo independente de fibra óptica do Brasil. Um time conectado e unido, apaixonado por tecnologia e transformação, que leva internet de alta velocidade para todos os cantos do país.

Acreditamos no poder da inclusão digital e em um futuro melhor. Por isso, buscamos talentos como você, que sonham grande e querem fazer a diferença!

Responsabilidades e atribuições

  • Registrar ocorrências, chamados e eventos operacionais em sistemas de controle;
  • Auxiliar na análise de dados operacionais e elaboração de relatórios básicos;
  • Colaborar com equipes internas para solução de problemas e inconsistências;
  • Dar suporte às equipes de operação na execução de processos padrão;
  • Apoiar time interno e externo na configuração do WFM.
  • Garantir que os procedimentos internos e fluxos de trabalho sejam seguidos corretamente;

Requisitos e qualificações

  • Ensino superior cursando ou completo em Administração, Engenharia, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas;
  • Conhecimento básico em Pacote Office (Excel, Word, PowerPoint);
  • Organização, atenção aos detalhes e disciplina para seguir processos;
  • Boa comunicação e capacidade de trabalho em equipe.

Informações adicionais

  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Vale Refeição
  • Seguro de vida
  • Vale Transporte
  • Giga Inclusão - auxílio dependentes PCD
  • Total Pass
  • Day off no aniversário
  • Licença maternidade (180 dias) e paternidade (20 dias) estendidas
  • Psicologia Viva (se aderente ao plano de saúde Amil)
  • Plataforma de Cursos na Intranet
  • Tour House: descontos de 5% a 12% para a compra de passagens aéreas, reservas de hotéis e locação de carros.
  • Movida: 10% de desconto aplicado no valor da diária
  • Portal de Parcerias Samsung

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista Atração e Seleção
  3. Etapa 3: Entrevista Liderança
  4. Etapa 4: Contratação

O TIME ALLOHA

Com o propósito de conectar pessoas, ideias e negócios, promovendo a inclusão digital e social no Brasil, a Confidencial (Apenas para Cadastrados) é hoje o maior grupo independente de fibra ótica do País. Isso é possível porque contamos com um time de 5 mil pessoas que busca qualidade e excelência em tudo o que faz, sempre voltado a oferecer os melhores produtos, serviços e atendimento.


Valorizamos a pluralidade, representada por nossos colaboradores e clientes em toda a sua multiplicidade regional e social – uma vez que estamos presentes em 864 cidades em 22 estados brasileiros com uma rede de mais de 140 mil quilômetros de fibra óptica e 1,6 milhão de assinantes.


Aqui você encontrará um só time, que atua interconectado, focado em fazer a coisa certa sempre. Honestidade, integridade, transparência e ética traduzem a nossa cultura – o Jeito de Ser Alloha – que transforma nosso ambiente em um espaço colaborativo e responsável com as pessoas e com a sustentabilidade do negócio.


Para mais informações, acesse https://alloha.com/