No Grupo Lider acreditamos em cultivar uma cultura inclusiva e dinâmica, encorajamos a iniciativa, a criatividade e a colaboração entre os membros da equipe, valorizamos a diversidade de perspectivas, reconhecendo que ela é fundamental para o nosso sucesso. Nosso compromisso com a excelência e a inovação molda cada aspecto do nosso trabalho, e incentivamos constantemente o aprendizado contínuo e o desenvolvimento profissional.
Responsabilidades e atribuições:
- Ligações telefônicas ativas e receptivas;
- Realizar agendamento de veículos;
- Cadastrar clientes no Sistema Apollo / Bravos;
- Verificar constantemente todos os canais de agendamento web disponibilizados ao cliente, dentre eles, agendamento online, e-mail, WhatsApp, etc;
- Trabalhar com efetividade as listas de prospecção para o agendamento ativo;
- Buscar diariamente atingir os objetivos para agendamento ativo;
- Contatar periodicamente os clientes, incluindo os que estão fora do período de garantia;
- Oferecer todas as facilidades e promoções vigentes na concessionária.
Requisitos e qualificações:
- Ensino médio completo; desejável curso Técnico ou Superior em áreas relacionadas;
- Pacote Office básico;
- Conhecimento de técnicas de vendas e utilização de sistemas de CRM;
- Experiência com atendimento ao cliente.
Informações Adicionais:
- Remuneração competitiva;
- Benefícios adicionais, como vale transporte, vale alimentação, seguro de vida, plano de saúde, plano odontológico, gympass e previdência privada;
- Oportunidade de aprendizado e desenvolvimento profissional;
- Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo;
- Possibilidade de crescimento dentro da empresa.
ESTA VAGA TAMBÉM É DESTINADA A PESSOA COM DEFICIÊNCIA.
