💙 Sobre a Confidencial (Apenas para Cadastrados)
Na Confidencial (Apenas para Cadastrados), somos o ecossistema que transforma o varejo brasileiro. Nossa missão é ser a parceira nº 1 do empreendedor, impulsionando seu negócio e sua vida com soluções que integram gestão, vendas, finanças e logística.
Com tecnologia, inovação e um time colaborativo, ajudamos mais de 50 mil lojistas a crescerem de forma competitiva e sustentável. Aqui, construímos juntos o futuro do comércio — com conexão, impacto e propósito.
🚀 Como você vai fortalecer a nossa missão:
Seu papel como Assistente de Gerenciamento de Riscos na Confidencial (Apenas para Cadastrados) será essencial paragarantir a fluidez do nosso processo de entregas, atuando diretamente no saneamento de gaps e no acompanhamento de pedidos sem movimentação. Você será a ponte fundamental entre a Confidencial (Apenas para Cadastrados) e as transportadoras, garantindo que nenhum pedido fique parado e que nossos clientes tenham suas expectativas atendidas com agilidade.
Esta vaga é presencial, em regime CLT, com uma logística de trabalho perfeita para quem moram em Osasco.
💪 Suas principais responsabilidades:
Acompanhar diariamente os pedidos em aberto que ainda não foram coletados pelas transportadoras;
- Acompanhar diariamente os pedidos que foram coletados e não deram entrada sistêmica na transportadora;
- Acompanhar diariamente os pedidos que foram coletados e não foram entregues em nossos hubs;
Organizar relatórios e planilhas com as informações dos pedidos para enviar aos parceiros;
Fazer o contato direto com as transportadoras;
Manter os sistemas internos atualizados com as informações coletadas;
Ajudar o time de logística a encontrar pontos de melhoria no processo de acompanhamento.
🔎 O que buscamos
Conhecimento em Excel;
Excelente comunicação;
Perfil organizado e com foco em acompanhamento de processos.
✨ Vai brilhar ainda mais se tiver:
Esses requisitos não são obrigatórios, mas podem destacar ainda mais seu perfil:
Experiência prévia em atendimento ao cliente;
Vivência anterior em rotinas logísticas;
Conhecimento básico sobre processos de transporte e roteirização.
📋 Como funciona o nosso processo seletivo?
Acreditamos que grandes parcerias começam com boas conversas. Nosso processo é construído em etapas para que você conheça mais sobre a Confidencial (Apenas para Cadastrados) e a gente conheça mais sobre você:
• Inscrição
• Entrevista com o time de Gente & Gestão
• Entrevista com a liderança
Todas as etapas são realizadas de forma remota. Caso haja necessidade de uma conversa presencial, avisaremos com antecedência.
🤩 Benefícios flexíveis, do seu jeito:
Na Confidencial (Apenas para Cadastrados), acreditamos que cada pessoa tem uma jornada única, e nossos benefícios refletem isso. Porque cuidar dos Confidencial (Apenas para Cadastrados)ers também é parte da nossa missão. 💙
⭐ Cartão Caju: liberdade para usar seu saldo em categorias como alimentação, mobilidade, home office, cultura, saúde e educação
⭐ Plano de Saúde e Plano Odontológico: diferentes opções para que você escolha o cuidado que melhor combina com sua realidade
⭐ Wellhub e TotalPass: acesso a academias, estúdios e plataformas de bem-estar para cuidar do corpo e da mente do seu jeito
⭐ Auxílio-creche: apoio no cuidado com a família desde os primeiros passos
⭐ Plano de Saúde Pet: aqui o cuidado se estende até aos nossos pets
⭐ Parceria com o SESC: benefícios exclusivos em lazer, cultura e qualidade de vida
⭐ Terapia online: apoio emocional com acesso facilitado, no seu tempo e espaço
⭐ E muito mais! Conheça todos os nossos benefícios: https://docs.google.com/presentation/d/1a10P9j2D0QrcnbLk6kz_xK7SmcfKiejH7hqklNS3nAk/edit?usp=sharing
