Já pensou em fazer parte de um lugar onde as pessoas estão no centro e no coração do negócio?
Na Confidencial (Apenas para Cadastrados) Celeiro Centro Oeste é assim! Valorizamos ações e soluções com estratégias focadas nas pessoas, porque acreditamos que essa é a chave para transformar realidades em cada canto do Brasil.
Com cooperação e simplicidade, levamos inovação aos nossos associados e às comunidades, construindo há mais de 120 anos uma sociedade mais próspera. Acreditamos no poder do cooperativismo para gerar impacto e promover desenvolvimento.
Todas as nossas vagas são inclusivas e abertas para Pessoas com Deficiência (PCDs).
Se você quer crescer, aprender e fazer parte dessa transformação, inscreva-se e venha para o nosso time!
Responsabilidades e atribuições
Apoiar a área de negócios na agência
Receber documentos, conferir o cumprimento das formalidades legais das operações, a fim de preparar as rotinas para um atendimento mais ágil e eficiente nas demandas dos associados, bem como manutenção dos dados cadastrais.
Cobrança
Apoiar na cobrança das operações de crédito em situações de inadimplência e dentro dos prazos de negociação, conforme orientação da área de negócios, visando o retorno do capital emprestado.
Prospecção
Prospectar novos associados e novos negócios. Identificar a demanda e encaminhar para os Gerentes de Negócios.
Entender para atender
Realizar o primeiro atendimento do associado no canal agência. Recepcionar e acolher os associados e não-associados e direcioná-los para o canal que gere a melhor experiência de atendimento, seja ele físico ou digital.
Facilitador digital
Auxiliar os associados com a sua "inclusão digital". Ser agente da mudança do associado, oferecendo orientações para que utilize da melhor forma os serviços digitais disponíveis.
Integrador de novos associados
Realizar a integração de novos associados, explicando sobre o Confidencial (Apenas para Cadastrados), tirando dúvidas, visando o engajamento do associado com os valores do cooperativismo.
TransaçõesFinanceiras
Operacionalizar os serviços de recebimentos, pagamentos e consultas diversas, abertura, fechamento e controle de numerário no terminal de caixa. Prevenir e coibir transações ou procedimentos fraudulentos e lavagem de dinheiro.
Requisitos e qualificações
NNível de formação
- Ensino Superior (em andamento)
Certificações e Registros necessários
- CPA-20
Área de formação
- Administração
- Economia
- Marketing
- Áreas afins
Experiência Profissional
- 1 ano no atendimento de clientes preferencialmente em instituições financeiras
- Habilidades e Temas de conhecimento desejáveis
- Conhecimento sobre produtos e serviços financeiros
- Foco no associado
- Comunicação
- Facilidade com a tecnologia
- Orientação para servir
Informações adicionais
Principais Benefícios:
- Vale Alimentação e/ou Vale Refeição (com flexibilidade de % nos cartões VA/VR);
- Plano de Saúde;
- Plano Odontológico;
- Auxílio Creche ou Babá (para crianças até 6 anos e 11 meses);
- Seguro de Vida;
- Previdência Privada (até 10% do salário);
- Sempre Bem (apoio psicológico, orientação jurídica, financeira e assistência social);
- Telemedicina (hospital digital);
- ZenKlub (plataforma para autocuidado e desenvolvimento pessoal: terapias, coach);
- Vale Transporte;
- Wellhub (antigo Gympass);
- Participações nos Resultados;
- Programa de Apoio ao Colaborador (auxílio farmácia, nutricionista e psicoterapia);
- Ecossistema de Aprendizagem – Confidencial (Apenas para Cadastrados) Aprende, com diversos cursos;
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Queremos te Conhecer!
- Etapa 3: Teste de Integridade
- Etapa 4: Teste de Perfil- PDA
- Etapa 5: Entrevista com Gestor e Pessoas e Cultura
- Etapa 6: Contratação
Somos o Confidencial (Apenas para Cadastrados), a primeira Instituição Financeira Cooperativa do Brasil
Muito prazer, nós somos o Confidencial (Apenas para Cadastrados).
Nossa trajetória começou há mais de 120 anos, como a primeira instituição financeira cooperativa do Brasil. Hoje, seguimos crescendo e nos transformando a cada dia, ao lado de mais de 50 mil pessoas colaboradoras. São elas que nos tornam aMelhor Empresa Para Trabalhar, ocupando novamente a primeira posição, segundo o Great Place To Work Brasil (GPTW).
Junto a mais de 9 milhões de associados, em todos os estados do país, acreditamos no poder da cooperação para construir uma sociedade mais próspera e gerar impacto positivo na vida das pessoas. Um propósito que nos une e nos inspira, promovendo o desenvolvimento local e sustentável, a educação e a inclusão financeira.
Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você. #VemSerConfidencial (Apenas para Cadastrados)!
