Salário: R$ 1.500 a R$ 2.500 por mês
Área: Administrativo
Nível: Junior
A Negocie Online é uma empresa pioneira em plataforma de cobrança digital no Brasil e aqui você encontra uma cultura forte!
Respiramos esses valores no nosso dia a dia e temos oportunidades incríveis para você fazer parte do nosso time.
Olha só a proposta que temos para você:
🔈 Assistente de Operações
✔️ Atuar na tratativa de pendências financeiras oriundas dos canais de atendimento (e-mail e WhatsApp), garantindo análise criteriosa e resolução dentro dos prazos estabelecidos;
✔️ Realizar análise e validação de documentação, assegurando conformidade com as políticas e processos internos;
✔️ Executar implantação de negociações, emissão de boletos e estornos no sistema corporativo, garantindo acuracidade das informações;
✔️ Intermediar demandas entre áreas internas, clientes e parceiros, acompanhando o fluxo do processo até a conclusão do caso;
✔️ Monitorar e gerenciar o backlog diário, assegurando cumprimento de SLA e priorização adequada das demandas;
✔️ Contribuir para a excelência na experiência do cliente, atuando com empatia, agilidade e foco na solução.
🔈 Requisitos
✔️ Conhecimento em rotinas e processos financeiros;
✔️ Conhecimento básico em Excel (organização de dados, filtros e controles simples);
✔️ Boa comunicação verbal e escrita;
✔️ Organização, disciplina e autogestão para atuação em modelo home office;
✔️ Experiência prévia com atendimento ao cliente ou áreas operacionais será considerada relevante.
🔈 Diferencial
✔️ Ensino superior cursando (Administração, Contabilidade, Processos Gerenciais ou áreas correlatas);
✔️ Conhecimento em SAP ou outros sistemas de gestão financeira/ERP.
📌 MODELO DE CONTRATAÇÃO: (Contratação CLT) + Benefícios:
Aqui temos a meritocracia na veia. Se liga nos nossos benefícios:
✔️Assistência Médica
✔️Assistência Odontológica
✔️Seguro de vida
✔️Vale Refeição
✔️Vale Alimentação
✔️Parceria com o site de descontos
✔️Descontos em universidades
✔️Desconto Farmácia
✔️Day Off
📌 Atuação em modelo híbrido na região da Av. Paulista – SP
E ai, se identificou com esse desafio?
Então faça parte da nossa equipe.
Compartilhe seu conhecimento com a gente e venha nos ajudar a impulsionar a prosperidade financeira das organizações, que é a nossa missão.
Vamos trilhar juntos a nossa jornada de sucesso???