Salário: R$ 1.500 a R$ 2.500 por mês
Área: Administrativo
Nível: Junior
A Confidencial (Apenas para Cadastrados) é uma gestora de marcas que passa a se conectar com diferentes públicos por meio de sua marca corporativa e de suas unidades de negócios. Nossas unidades de negócios são: Pavei Tactical/Outdoor, Pavei Seg&tech, Pavei Petit Piá e Pavei Bazar.
Para saber mais, segue nossas redes sociais:
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Responsabilidades e atribuições
- Realizar atendimento aos clientes, abertura de tickets para resolução e orientações via whatsapp, e-mail e telefone;
- Orientar os clientes, tendo total conhecimento do que está ocorrendo entre os segmentos;
- Envolver as diversas áreas internas da empresa nas questões trazidas pelos clientes;
- Fazer acompanhamento das entregas dos pedidos aos clientes, analisando eventuais problemas e se antecipando;
- Estabelecer uma comunicação única e personalizada com os clientes;
- Acompanhar processos de devoluções e trocas, garantindo a satisfação do cliente;
Requisitos e qualificações
- Ensino médio completo ou cursando graduação em administração e áreas afins:
- Conhecimento básico Pacote Office;
- Conhecimento em LGPD e CDC;
- Experiencia na área de SAC.
Informações adicionais
👨⚕️Plano de saúde (Unimed)
🍽️Vale alimentação/refeição
🏋️♀️ Gympass
💰 Gratificação por Resultados (PPR)
🤑 Desconto nos produtos
🙋🏻 Programa de Indicação
🤝 Parcerias com Instituições de Ensino, Academias e Serviços de Alimentação
😀Programa de apoio ao colaborador: Nutricional, Psicológico, Jurídico, Financeiro e Social
💊Auxílio Medicamento
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Fit Cultural
- Etapa 3: PERFIL COMPORTAMENTAL
- Etapa 4: ENTREVISTAS
- Etapa 5: TESTE PSICOLÓGICO
- Etapa 6: Contratação
VENHA FAZER PARTE DO NOSSO TIME!
Já imaginou fazer parte de uma empresa que por quatro anos consecutivos ganhou a certificação de um excelente lugar para se trabalhar?
Nosso propósito é transformar marcas e aproximar clientes. Vamos além de uma distribuidora, somos uma gestora de marcas. Gerenciamos o branding e fornecemos produtos de grandes marcas nacionais e internacionais, por meio de parcerias duradouras e soluções geradoras de valor.
E se você acredita que com respeito, simplicidade, trabalho duro e relacionamentos sólidos alcançamos grandes resultados, conheça nossas oportunidades.