* Salário: R$ 11.000 a R$ 20.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Senior
Temos oportunidade de emprego chegandooooo... 💥💥💥
Estamos em busca de alguém com facilidade em interagir e construir bons relacionamentos com os clientes e que tenham um perfil analítico e resolutivo!
Se você é empático e se preocupa com a experiência do cliente, venha para fazer parte do nosso time, prestando serviços para uma das melhores Industrias Farmacêuticas.
Precisa residir em São Paulo.
Te esperamos!
#vempraatento :)
Responsabilidades e atribuições
- Operar processamento de pedidos do inicio ao fim;
- Follow up de pedidos;
- Alimentar atualizar as tabelas de Excel com dados necessários;
- Recebimento dos pedidos de venda por e-mail - Inserção destes no ERP, considerando verificação de preço, estoque, data de entrega e afins;
- Indicar os pedidos devidos para expedição;
- Realizar o processo de devolução dos pedidos recusados;
- Apoio ao cliente e ao time Comercial;
- Operar o processo de envio de remessas de produtos;
- Análise crítica do pedido recebido, como conferência de código, descrição do produto, valor, data de validade do medicamento;
- Atendimento a laboratórios, farmácias, hospitais.
Requisitos e qualificações
- Tempo de casa: pelo menos 4 meses e sem movimentação salarial;
- Funcionário que tenha algum tipo de movimentação consultar tabela da Normativa – NI-002;
- Nota de Desempenho Time To Talk;
- Nota de Desempenho igual ou maior que 100 (Good Performer);
- Ter no mínimo 18 anos de idade;
- Ensino Superior Completo ou Cursando;
- Espanhol Intermediário (Escrita e Conversação);
- Ter experiência em atendimento ao cliente, preferencialmente em Customer Service e ou Backoffice;
- Conhecimentos em Pacote Office (Excel);
- Boa digitação;
- Preferencialmente ter fácil acesso a região da Zona Sul de São Paulo.
Informações adicionais
Prazo de Inscrição até 17/11/2025
Salário
R$ 2.000,00
Horário de Trabalho
Das 12:48 as 21:00
Jornada de Trabalho
180h mês | Escala 5x2 com dias de descanso sábado e domingo
Local de Treinamento: TREINAMENTO PRESENCIAL Nova SP | Rua Prof. Manoelito de Ornellas, 303 Chácara Santo Antônio|04719-040|São Paulo/SP|Brasil
Local de Trabalho: HOME OFFICE.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Teste Smart
- Etapa 3: Avaliação em Espanhol
- Etapa 4: Avaliação Excel
- Etapa 5: Triagem
- Etapa 6: Validação com o RH e Gestor
- Etapa 7: Contratação
Na Atento você encontra mais do que busca!
Olá, seja bem vindo a próxima etapa da sua carreira profissional!
Na Atento, apostamos sempre no desenvolvimento das nossas pessoas e trabalhamos há mais de 20 anos para criar oportunidades, venha evoluir junto com a gente! Aqui você encontrará todas as vagas disponíveis do Confidencial (Apenas para Cadastrados)!
Para se cadastrar, é importante que você atenda todos os pré-requisitos solicitados para a vaga a qual deseja concorrer por isso é importante ler atentamente o anúncio da vaga. Mantenha todos os seus dados atualizados e completos, principalmente a sua escolaridade que está cadastrada no Pessoas Online (se necessário atualização, acessar: Service Desk > Aplicações Corporativas > Pessoas Online > Processo Atualização Cadastral).
Você poderá se cadastrar apenas em uma vaga por vez que estiver disponível em nossa página, nossos analistas analisarão todos os critérios de elegibilidade e você receberá a comunicação para a realização de todas as fases do processo seletivo via portal e e-mail cadastrado.
Atenção aos critérios para se candidatar as vagas:
• Não ser estagiário ou aprendiz;
• Nota do Time to Talk Good ou acima;
• Ter o tempo mínimo de empresa/função atual exigidos de acordo com a vaga (verificar detalhes na política de recrutamento interno, normativas o manual do Confidencial (Apenas para Cadastrados) disponíveis no A1).
• Para funcionários do Infinity será considerado nota de ABS de 15% na ausência de nota do TTT (em caso de reprovação por nota, favor acionar seu líder).
Acesse também o Carreira 10 - o podcast que te ajuda crescer profissionalmente!