Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês
Área: Outros
Nível: Junior
Vaga de Atendente de Suporte Descrição:
Estamos em busca de um atendente para auxiliar nossos clientes (alunos) com suas dúvidas. O profissional irá atuar no atendimento via telefone, chat e e-mail, garantindo a satisfação dos usuários com nossos produtos e serviços.
Responsabilidades:- Atender e solucionar dúvidas dos clientes de forma rápida e eficiente
- Registrar e acompanhar atendimentos
- Realizar o diagnóstico de problemas e orientar os clientes na resolução
- Manter um padrão de atendimento de qualidade
- Contribuir para a melhoria contínua dos processos de suporte
- Experiência prévia em atendimento ao cliente
- Boa comunicação oral e escrita
- Capacidade de trabalhar sob pressão
- Organização e proatividade