O Auxiliar de Loja e Atendimento – PCD é responsável por oferecer suporte nas atividades de organização, reposição e atendimento ao cliente nas unidades de varejo, assegurando uma experiência acolhedora, inclusiva e de excelência. Atua de forma alinhada aos princípios e valores da Confidencial (Apenas para Cadastrados), respeitando as diretrizes de diversidade e inclusão, e garantindo que todos os clientes sejam atendidos com cordialidade, respeito e atenção às suas necessidades.
A Confidencial (Apenas para Cadastrados) é uma empresa de prestação de serviços e comercialização de produtos no varejo, que tem como principal objetivo a busca da satisfação de nossos Clientes, antes, durante e após o processo de vendas, observando o processo de melhoria contínua, legislação externa aplicável, princípios e valores culturais da organização, sendo esses princípios Integridade, Respeito, Economia, Energia e Melhoria Continua.
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#VemSerConfidencial (Apenas para Cadastrados)
Responsabilidades e atribuições
No time Confidencial (Apenas para Cadastrados), você poderá encantar o cliente realizando as atividades descritas abaixo:
- Realizar abordagem de Boas Vindas aos Clientes, visando garantir um bom atendimento e direcionando-os às áreas de interesse na Loja;
- Auxiliar os Clientes, oferecendo informações sobre produtos e serviços;
- Colaborar ativamente com o time na busca da satisfação dos Clientes;
- Conduzir o processo de conferência e registros de pagamentos efetuados por Clientes operando os sistemas necessários para concluí-lo; além de ser responsável pelos valores e documentos recebidos;
- Realizar vistorias nas dependências, auxiliando os serviços de organização na Loja;
- Auxiliar nas rotinas do almoxarifado sob a orientação;
- Cumprir metas de entrega de resultados semanais;
- Contribuir com as demais atividades, objetivando o atingimento das metas globais da loja.
Requisitos e qualificações
É importante que você tenha:
- Experiência: Não exigimos experiência
- Formação Escolar: Ensino Médio Completo ou Superior (cursando);
- Horário: Disponibilidade para trabalhar 5 dias semanais (Jornada de 20 horas semanais, 4 horas por dia).
Informações adicionais
Vamos amar caso você tenha:
- Conhecimento em Atendimento ao Cliente;
- Facilidade no relacionamento interpessoal;
- Conhecimento em Informática.
Etapas:
- Inscrições;
- Provas de Português/Matemática e Questionário;
- Teste de Raciocínio Logico;
- Entrevistas;
- Processo Admissional;
- Contratação.
Na Confidencial (Apenas para Cadastrados), valorizamos a diversidade e empenhamo-nos em fomentar uma cultura inclusiva, onde se busca a equidade e o reconhecimento das singularidades, como gênero, religião, PCD, LGBTQ+, raça e etnia. Todos os nossos processos de seleção estão alinhados com esse compromisso.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Questionário de Recrutamento e Seleção
- Etapa 4: Teste de Raciocínio Lógico
- Etapa 5: Entrevista
- Etapa 6: Banco de Talentos
- Etapa 7: Contratação
Quem somos
A Confidencial (Apenas para Cadastrados) foi fundada em 13 de agosto de 1942 pelos irmãos Samuel, Israel e Saul Benchimol. Nos primeiros anos, atuou no comércio de medicamentos, passando posteriormente para cereais, cimento e, por fim, eletrodomésticos, ramo em que atuamos até os dias de hoje. Com o tempo, a Confidencial (Apenas para Cadastrados) se consolidou como uma empresa moderna, ágil e referência em quase todos os segmentos em que atua: eletroeletrônicos, eletrodomésticos, móveis, autoatendimento, farmacêuticos, materiais de construção, alimentos, entre outros.
Hoje contamos com mais de 37 lojas físicas, 1 loja online e 6 centros de distribuição, localizados em Manaus, Porto Velho e Rio Branco. Sempre prezando pelo atendimento e serviços de qualidade, a Confidencial (Apenas para Cadastrados) também conta com 22 loterias em suas lojas e 5 unidades do Mercado Confidencial (Apenas para Cadastrados) em Manaus.
Em 2016, a Confidencial (Apenas para Cadastrados) expandiu sua atuação na área da saúde com a inauguração da Confidencial (Apenas para Cadastrados) Farma, que atualmente possui 47 unidades físicas e 1 loja online. Para complementar essa frente, também contamos com uma unidade da Clínica Confidencial (Apenas para Cadastrados) Saúde.
Atualmente, somos cerca de 5 mil colaboradores, e seguimos em constante expansão. Buscamos profissionais que sejam apaixonados pelo que fazem, que tenham persistência, criatividade, agilidade e vontade de crescer junto com a Confidencial (Apenas para Cadastrados).