Você se identifica com uma empresa que trabalha por um propósito?
Prazer, nós somos o Confidencial (Apenas para Cadastrados), Instituição Financeira Cooperativa que tem como objetivo ser reconhecida pela excelência em relacionamento e soluções que beneficiam nossos associados e a sociedade.
Aqui você poderá transformar a experiência dos nossos usuários a partir da cultura do encantamento e da resolutividade, onde antecipar e ter paixão por atender e resolver problemas é o que nos move, para que possamos ser o melhor atendimento do mundo!
Somos movidos pelo interesse genuíno nas pessoas.
Queremos verdadeiramente entender as diferentes realidades e desafios das pessoas para oferecer a solução ideal – dos colaboradores aos associados, dos associados à comunidade.
Procuramos pessoas que tenham uma visão estratégica, gostem de desafios, sejam inquietas, curtam Inteligência Artificial e Cognitiva, e tenham motivação para fazer diferente. Toda diversidade é bem-vinda!
Se você se identificou, aqui é o seu lugar!
#LI-GT1
#LI-HYBRID
Responsabilidades e atribuições
- Coordenar e liderar times multidisciplinares,
- Responsável por contribuir no desenvolvimento dos colaboradores, incentivando o protagonismo nas suas carreiras
- Buscar geração de negócios e soluções financeiras, a partir da conexão com a estratégia da instituição,
- Acompanhar tendências e melhores práticas de mercado para a evolução dos nossos OKR’s.
- Saúde da Operação: Atuar com indicadores e métricas, transformando-os em informações úteis para a tomada de decisões.
Requisitos e qualificações
- Pós-graduação concluída;
- Conhecimentos sobre Produtos e Serviços;
- Ter visão estratégica e tomar decisões baseadas em dados;
- Gestão de Projetos e Metodologias ágeis;
- Solida vivência em atendimento;
- Ter vivência ou conhecimento em IA, automações e cognição será um diferencial.
Além disso, você precisa possuir as seguintes habilidades:
- Trabalhar em equipe e em um ambiente colaborativo e diverso;
- Motivar e influenciar pessoas pelo exemplo;
- Desenvolver pessoas;
- Ouvir e envolver-se em discussões, propondo ideias e soluções;
- Gostar de desafios e buscar desenvolvimento contínuo;
Informações adicionais
No Centro Administrativo Confidencial (Apenas para Cadastrados) (CAS) para as posições nas áreas de negócio adotamos o formato de trabalho híbrido que se consolidou em 3 dias presenciais, na Sede da empresa, localizada na Av. Assis Brasil, 3940, São Sebastião, Porto Alegre/RS e 2 dias em teletrabalho.
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No Confidencial (Apenas para Cadastrados)você vai ter:
14º e 15º salários fixos;
Participações nos Resultados (conforme a senioridade);
Plano de Saúde e Odontológico sem coparticipação,
Programas de bem-estar com Wellhub (antiga Gympass), Nutrição, Psicologia, Laboral, Massagem, Grupo de corrida e academia local;
Vale Alimentação e Vale Refeição – com flexibilidade de % nos cartões VA/VR, sem coparticipação;
Licença maternidade e paternidade estendida;
Auxílio creche ou babá para crianças até 6 anos e 11 meses;
Auxílio para filhos com deficiência, sem limite de idade;
Seguro de vida,
Previdência Privada até 8% do salário;
Plataforma de Treinamentos – Confidencial (Apenas para Cadastrados) Aprende, com diversos cursos;
Carga horária de 40h semanais – Utilizando sistema de banco de horas;
Auxílio Teletrabalho (exceto para posições com atuação 100% presenciais).
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Alinhamento de expectativas
- Etapa 3: Identificando o seu perfil (PDA)
- Etapa 4: Bate Papo com GP
- Etapa 5: Bate Papo com a Área
- Etapa 6: Desafio Técnico
- Etapa 7: Assessment
- Etapa 8: Contratação
Somos o Confidencial (Apenas para Cadastrados), a primeira Instituição Financeira Cooperativa do Brasil
Muito prazer, nós somos o Confidencial (Apenas para Cadastrados).
Nossa trajetória começou há mais de 120 anos, como a primeira instituição financeira cooperativa do Brasil. Hoje, seguimos crescendo e nos transformando a cada dia, ao lado de mais de 50 mil pessoas colaboradoras. São elas que nos tornam aMelhor Empresa Para Trabalhar, ocupando novamente a primeira posição, segundo o Great Place To Work Brasil (GPTW).
Junto a mais de 9 milhões de associados, em todos os estados do país, acreditamos no poder da cooperação para construir uma sociedade mais próspera e gerar impacto positivo na vida das pessoas. Um propósito que nos une e nos inspira, promovendo o desenvolvimento local e sustentável, a educação e a inclusão financeira.
Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você. #VemSerConfidencial (Apenas para Cadastrados)!
