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Chefe de Oficina - Hyundai - Uruguaiana

CLT (Efetivo)Presencial (Local)Uruguaiana-RSEmpresa Confidencial (Cadastre-se)

Programar e acompanhar as atividades da equipe da oficina, garantindo diagnósticos técnicos precisos e resultados dos serviços prestados alinhados à estratégia do Grupo, bem como promovendo o desenvolvimento técnico da equipe.

Responsabilidades e atribuições

  • Realizar os testes e conferências/checagens necessários para analisar os serviços prestados e a conformidade com os padrões estabelecidos pela montadora.
  • Fornecer relatórios de análises dos testes e conferências/checagens realizadas.
  • Participar de todos os programas de treinamentos técnicos internos, atuando como referência técnica para os demais profissionais da oficina.
  • Garantir o cumprimento dos processos do Negócio, assim como o envio de documentos e relatórios solicitados;
  • Manter informado diariamente o gerente a respeito dos indicadores de serviços/diagnósticos realizados.
  • Auxiliar os colaboradores de sua equipe nos trabalhos e soluções de problemas técnicos;
  • Promover reuniões de formação técnica para os colaboradores de sua equipe, a fim de sanar o mais rapidamente possível deficiências de conhecimento necessárias à determinadas reparações;
  • Auxiliar na identificação das necessidades de desenvolvimento/treinamento da equipe, informando o gerente de pós-venda e apoiar a área de treinamento quando solicitado, contribuindo no atingimento da matriz de competências.
  • Programar e atualizar constantemente o trabalho no Quadro de Fluxo de acordo com prioridades e possibilidades;
  • Garantir o cumprimento dos processos e dos métodos estabelecidos pela montadora, como: executar e garantir as revisões de acordo com o manual do proprietário, explicação de serviços/diagnósticos realizados
  • Realizar diagnósticos, efetuando testes de rodagem, quando necessário;
  • Manter, atualizar e divulgar a documentação técnica ( Manual de Reparação, Notas Técnicas, etc);
  • Garantir preenchimento da O.S. (Ordem de Serviços);
  • Manter o recepcionista de oficina e/ou consultores informados sobre imprevistos técnicos e/ou alterações de prazos e custos;
  • Auxiliar no atendimento aos clientes em horários de congestionamento (entregas e devoluções, inclusive em caso de retorno);
  • Possuir conhecimento das políticas organizacionais, informações e ferramentas disponíveis, promovendo o uso de forma adequada e aplicando os fundamentos preconizados pela montadora e empresa (normas, procedimentos e intranet).
  • Manter o ambiente de trabalho organizado
  • Apoiar o gerente de pós-venda no monitoramento dos processos de serviços/atendimento ao cliente
  • Contatar o serviço técnico da montadora a fim de solucionar dúvidas técnicas, quando necessário;
  • Manter, atualizar e indicar ferramentas especiais e equipamentos homologados da oficina;

Requisitos e qualificações

  • Ensino médio completo, preferencialmente ensino superior em Engenharia Mecânica.
  • Experiência sólida em mecânica automotiva e rotinas da oficina;
  • Curso de mecânica do SENAI (será um diferencial);
  • Noção de elétrica;
  • CNH B em dia.
  • Conhecimentos em Pacote Office.

Informações adicionais

Horário de trabalho: Horário: de segunda à sexta-feira, das 8h às 12h – 13h30 às 18h18.


Local de trabalho: Hyundai - uruguaiana


Salário compatível com a função + 40% insalubridade


Estamos sempre atentos ao bem-estar dos nossos colaboradores, para isso, veja alguns dos benefícios que oferecemos para que tenham uma vida mais saudável e feliz:


🚌Vale transporte para o seu deslocamento.

🍲Vale Refeição, para aqueles que preferem pedir comida ou almoçar fora; ou Vale Alimentação, para aqueles que gostam de cozinhar a própria comida.

🩺Convênio Médico e Odontológico da Unimed, para cuidar da sua saúde.

🏋️Gym Pass: um plano de convênios com academias para você que gosta de cuidar da vida fitness.

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📚Parceria com faculdades e instituições de Ensino, pra você que gosta de estudar e se qualificar.

💙Trabalhar em um ambiente dinâmico, com oportunidade de aprendizado e muita gente boa.

🚀Muitas possibilidades de crescimento - temos muito a crescer e esperamos fortemente que você nos ajude com isso!

Local de Trabalho

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Mapeamento Comportamental
  3. Etapa 3: Analisando seu currículo
  4. Etapa 4: Entrevista com o RH
  5. Etapa 5: Avaliação Psicológica
  6. Etapa 6: Entrevista com o Gestor
  7. Etapa 7: Carta Proposta da Oportunidade
  8. Etapa 8: Contratação

Descrição da empresa

O Confidencial (Apenas para Cadastrados) é representante das marcas Renault, BMW, BMW Motorrad, MINI, Volvo, BYD, Harley-Davidson, Jeep, Nissan, Renault, FIAT e Seminovos. A IESA realiza sonhos e viabiliza desejos. Uma marca que abrange os melhores produtos e serviços do mundo automotivo e que se respalda em sua filosofia: vamos juntos. Seu propósito é estar junto das pessoas para que elas aproveitem o seu caminho e a sua vida. Esta é a forma de ser e agir do Grupo, uma história de união de marcas e pessoas.


Inovação, eletrificação, tecnologia, futuro e proximidade são alguns dos principais pilares do Grupo, o qual acredita que a vida é feita para ser descoberta e experimentada, mantendo-se ao lado das pessoas, de verdade. É com essa visão que a IESA acelera para estar entre os maiores e mais representativos grupos automotivos do Brasil.


PROPÓSITO

  • Estar junto das pessoas para que elas aproveitem o seu caminho e a sua vida.

MISSÃO

  • Servir aos sonhos dos clientes com os melhores produtos e serviços do mundo automotivo.

VISÃO

  • Ser o grupo automotivo referência no Brasil.