* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Pleno
Somos a Flytour Consolidadora, uma das principais consolidadoras de turismo no Brasil, parte do ecossistema Confidencial (Apenas para Cadastrados). Distribuímos passagens aéreas para mais de 60 companhias nacionais e internacionais, atendendo aproximadamente 6 mil agências de viagens.
Quer conhecer mais do mercado de turismo? Venha voar mais alto com a gente!
Responsabilidades e atribuições
Confira as principais atividades desta vaga:
- Realizar atendimento ao agente de viagens de forma cordial e empática;
- Oferecer negociações utilizando os portais das companhias aéreas, GDS e ferramentas internas da empresa, como maisFLY, APPS e outros;
- Efetuar a intermediação entre companhias aéreas e agências de viagens no segmento internacional além de concretizar serviços e vendas para agências de viagens;
- Negociar tarifas com foco em competitividade e retenção de vendas frente a sites e concorrentes diretos;
- Solicitar serviços adicionais, como marcação de assentos, refeições e demais serviços especiais;
- Acompanhar e solicitar reservas aéreas por meio dos sistemas disponibilizados pela empresa, aplicando procedimentos, diretrizes e boas práticas com foco em lucratividade, redução de custos e crescimento nas vendas;
- Utilizar o portal maisFLY e Wiki para consulta e acompanhamento das políticas e condições das companhias aéreas;
- Garantir eficiência, precisão e agilidade nos processos de vendas e atendimento;
- Atuar em conjunto com a equipe, mantendo sintonia e comprometimento com as necessidades dos clientes.
Requisitos e qualificações
Curtiu?! Vamos em frente, entenda o que esperamos de você:
- Ensino Superior cursando;
- Conhecimento do Pacote Office;
- Inglês em nível básico a intermediário;
- Conhecimento em sistemas de companhias aéreas: E-LATAM, E-GOL, Portal AZUL, NDC, Sabre e Amadeus;
- Experiência com atendimento e vendas no segmento aéreo internacional;
- Habilidade em negociação e relacionamento com clientes;
- Perfil organizado, ágil e comprometido com resultados;
- Boa comunicação e trabalho em equipe.
Informações adicionais
Quais os benefícios de ser Confidencial (Apenas para Cadastrados)er?
- VR iFood Benefícios | Para que você se alimente bem.
- Assistência médica Bradesco | Mensalidade 100% paga pela Confidencial (Apenas para Cadastrados) ao colaborador titular e 50% para dependentes, com comparticipação.
- Seguro de vida | Sem custo para o colaborador.
- Assistência odontológica | OdontoPrev.
- Wellhub | Para você cuidar da sua saúde física.
- Day off de aniversário | Um dia de descanso no seu aniversário.
- Programa de maternidade | Pacote com diversos cuidados para uma gestação tranquila.
- Programa Oriente-me | Sessões de terapia sem custo adicional.
- Convênios educacionais | Descontos em instituições de ensino parceiras.
- Confidencial (Apenas para Cadastrados)ers Travel | Agência de lazer interna com condições especiais para colaboradores.
E muito mais!
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Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Pré-entrevista
- Etapa 3: Bate-papo com RH
- Etapa 4: Bate-papo com a Área de Negócio
- Etapa 5: Contratação
Criamos caminhos além do imaginável — e o próximo pode ser o seu!
A Confidencial (Apenas para Cadastrados) é um ecossistema de empresas de turismo e tecnologia, fundado em outubro de 2021, que reúne marcas com mais de 40 anos de história. Estamos presentes em todo o Brasil, com cerca de 2.000 colaboradores e soluções que atendem viajantes individuais, empresas e eventos, conectando pessoas, tecnologia e propósito.
Somos apaixonados por clientes, resultados e por criar experiências que marcam para sempre. Aqui, inovação e desenvolvimento caminham juntos. Nosso ambiente é dinâmico, acolhedor e cheio de oportunidades para quem quer crescer e fazer a diferença no futuro do turismo.
Se você busca uma jornada com significado, espaço para aprender e transformar, a Confidencial (Apenas para Cadastrados) é o seu lugar.
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