Consultor(a) Técnico - Pós Vendas (SOROCABA)

A Confidencial (Apenas para Cadastrados), presente no mercado desde 1998, é uma concessionária que se destaca pela inovação e crescimento contínuo. Com uma trajetória de sucesso e expansão pelas cidades de Jundiaí, Sorocaba, Campinas e Valinhos, a Valec é referência no atendimento de clientes PCD, taxistas, frotistas e profissionais. Oferece uma gama completa de veículos Renault, incluindo os elétricos, e serviços de manutenção com pacotes acessíveis e peças originais.

Reconhecida com o prêmio ESG em 2022 pela Renault, a Confidencial (Apenas para Cadastrados) é comprometida com práticas sustentáveis e de qualidade, sempre buscando a melhor experiência para seus clientes. Se você quer fazer parte de uma equipe inovadora e apaixonada pelo setor automotivo, a Confidencial (Apenas para Cadastrados) é o lugar ideal para você!

Recepciona e presta serviços de apoio a clientes, presta atendimento telefônico e fornece informações na empresa; recebe clientes ou visitantes, averiguando suas necessidades e dirigindo-os ao lugar ou a pessoa procurada. Observa normas internas de segurança. Organiza informações e planeja o trabalho do cotidiano.

Conhecimentos técnicos:

Atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp.

Apoio na recepção e liberação de veículos.

Lançamento e conferência de ordens de serviço.

Organização de arquivos, documentos e planilhas.

Apoio no agendamento de serviços e contato com clientes.

Emissão de notas, cadastros e lançamentos simples em sistema.

Controle e acompanhamento de serviços concluídos.

Suporte administrativo à equipe técnica e consultores de serviço.

Competências comportamentais:

Boa comunicação verbal e escrita.

Cordialidade e postura profissional.

Organização e atenção aos detalhes.

Agilidade e proatividade.

Responsabilidade e comprometimento.

Facilidade de trabalho em equipe.

Discrição e sigilo nas informações.

Pontualidade e assiduidade.

Convênio medico - custeado pelo colaborador- Valores diferenciados.

Convenio Odontológico - custeado pelo colaborador - Valores diferenciados.

Vale Refeição (Cartão CAJU bandeira VISA) - 27,00 ao dia (média variável de R$ 500,00 a R$ 600,00 carregado por mês).

Vale Transporte - 5% de desconto.

Day Off de aniversário.

A Renault inova e produz carros no Brasil desde 1998, ano de inauguração do Complexo Ayrton Senna em São José dos Pinhais no Paraná. Ao longo de duas décadas, a marca já produziu cerca de 3 milhões de veículos e quase 4 milhões de motores destinados ao mercado nacional e também a vários estados americanos.

A Confidencial (Apenas para Cadastrados) nasce no mesmo ano de inauguração da fábrica Renault no Brasil, em 1998, com a concessionária em Jundiaí (SP).

Depois disso, com objetivos ambiciosos, a Confidencial (Apenas para Cadastrados) seguiu apostando no mercado automotivo da região. Em setembro do ano 2000, chegava à cidade de Sorocaba.

Quatro anos depois, em 2004, já estava em Campinas e, em junho de 2005, tamanho o sucesso, a VALEC abriu sua segunda unidade na cidade. Já em dezembro de 2011 inaugurou-se a loja na cidade de Valinhos.

Assim, com 25 anos de tradição a Confidencial (Apenas para Cadastrados) se consolidou na região, ultrapassando até as fronteiras das cidades em que atua. Muitos são os fatores que influenciaram nessa conquista. A Valec acreditou na expansão de seus serviços e qualificação em todos os setores. Sendo assim, além de oferecer toda a gama de veículos de passeio 0km da marca, é referência quando se trata de utilitários, cuidando da manutenção e transformação desses veículos adequando-os para a necessidade de cada cliente.

Com uma equipe altamente especializada, os profissionais Pro+ da Confidencial (Apenas para Cadastrados) atendem PCD, taxistas, frotistas e clientes profissionais. Além de darem toda a orientação na hora de escolher o veículo, indicam a melhor forma de pagamento, assim como o pacote de serviços mais apropriado para cada caso.

Os clientes da Valec ainda têm segurança e facilidade na hora da manutenção. Com pacotes de revisão à preço fechado, revisão em até 60 minutos e mecânicos capacitados para a realização dos serviços e sanar todas as dúvidas. Tudo isso contando com condições especiais e peças originais do maior balcão de peças do interior, outro diferencial da Confidencial (Apenas para Cadastrados).

Mais recentemente, acompanhando a evolução da Renault e do mundo, a Valec se tornou polo elétrico da marca, sendo uma concessionária autorizada para venda e manutenção dos carros elétricos da Renault.

Além disso, a Valec conquistou em 2022 o prêmio ESG da Renault, reconhecimento pelas ações nos âmbitos ambientais, sociais e de governança que a concessionária promove em seu dia a dia com a comunidade e seus colaboradores.

Fica claro o compromisso da Confidencial (Apenas para Cadastrados) na constante evolução para acompanhar o mercado automobilístico e o estilo de vida de seus clientes, buscando sempre proporcionar toda a qualidade e bom atendimento que eles merecem.