Consultor Sênior Product Designer - Home office

• Liderar projetos de design de ponta a ponta, desde a descoberta e definição do problema até a implementação e evolução da solução;

• Trabalhar em parceria com Produto e Tecnologia na definição de estratégia, priorização e tomada de decisão, contribuindo com visão sistêmica, dados, evidências de usuários e argumentos técnicos;

• Planejar e conduzir processos de discovery, definindo estratégias de pesquisa, realizando entrevistas, testes de usabilidade, validações e síntese de insights;

• Transformar problemas complexos de usuários e negócio em experiências simples, consistentes e de alta qualidade;

• Projetar e evoluir produtos e funcionalidades, da ideação à interface final, iterando a partir de dados qualitativos, quantitativos e métricas de negócio;

• Analisar produtos existentes, identificar oportunidades de melhoria e propor hipóteses com base em comportamento de usuários, dados e objetivos de negócio;

• Construir fluxos, arquitetura da informação, protótipos e interfaces de baixa e alta fidelidade com alto nível de refinamento;

• Avaliar, junto a Produto e Engenharia, a viabilidade técnica das soluções e os melhores caminhos para gerar valor de forma incremental;

• Contribuir para a evolução e aplicação do Design System, garantindo consistência entre diferentes produtos, jornadas e funcionalidades;

• Atuar de forma colaborativa com outros designers, participando de críticas, revisões e trocas de conhecimento, além de apoiar profissionais menos experientes quando necessário;

• Utilizar IA como ferramenta de apoio ao processo de design, incluindo pesquisa, análise, exploração e prototipação, com senso crítico sobre seus resultados.

Escolaridade:

• Ensino Superior completo em Design ou áreas correlatas.
• (Desejável) Pós-graduação concluída/em andamento na área ou áreas correlatas .

O que buscamos:

• Experiência sólida como Product Designer em produtos digitais, com autonomia para conduzir projetos complexos;

• Forte capacidade de ownership de produto, participando ativamente das decisões sobre o que construir, por que construir e como gerar valor para usuários e negócio;

• Profundidade analítica e capacidade de transformar dados, evidências e insights em hipóteses, decisões e soluções;

• Forte repertório em UX, UI, arquitetura da informação, desenho de fluxos, interação e prototipação;

• Domínio de Figma e experiência trabalhando com Design Systems;

• Autonomia em pesquisa, desde a definição da abordagem até a condução, análise e comunicação dos aprendizados;

• Alto padrão de qualidade visual e atenção aos detalhes na construção das interfaces;

• Capacidade de questionar decisões, construir pontos de vista próprios e influenciar direcionamentos de produto de forma fundamentada;

• Excelente comunicação, argumentação e síntese, com facilidade para interagir com stakeholders e equipes multidisciplinares;

• Capacidade de equilibrar necessidades dos usuários, objetivos de negócio e restrições técnicas;

Horário de Trabalho

Das 09:00 às 18:00

Regime de Trabalho:

• HOME OFFICE

Benefícios

• Assistência Médica coparticipação;
• Assistência Odontológica;
• Vale alimentação ou refeição;
• Parcerias educacionais com descontos em cursos;
• Plano de carreira;
• Seguro de vida em grupo;
• Auxílio funeral.

Impulsionados por IA. Conectados por pessoas.

A Atento é referência no setor de BPO há muitos anos. Agora, estamos dando um passo além, liderando o movimento de Business Transformation Outsourcing (BTO), uma nova forma de transformar a experiência do cliente. Fazemos isso unindo consultoria, inteligência artificial, valorização das pessoas e excelência operacional.

Nossa força está em nossas pessoas. Especialistas apaixonados, capazes de tornar a tecnologia algo simples, eficaz e com impacto real.

Se você se identifica com esse propósito, valoriza a empatia e acredita que a tecnologia deve servir às pessoas, vem com a gente!

Aqui, você fará parte de experiências que transformam, gerando conexão e resultados reais.

Ser o protagonista da sua carreira, só depende de você!

Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras:

Portal Atento – para vagas de atendimento ao cliente;

Portal Atento Digital - para quem quer atuar com marketing digital e redes sociais;

Portal Atento Corporate – para quem quer atuar em áreas administrativas e de Facilities;

Interfile – com vagas voltadas para soluções de backoffice e gestão de processos;

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