* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Senior
Inclusão e respeito à diversidade e equidade fazem parte do DNA da Confidencial (Apenas para Cadastrados).
Aqui valorizamos todas as pessoas, encorajando e empoderando os nossos profissionais para que se sintam parte das nossas conquistas.
Independente da sua idade, gênero, raça, cor, credo, orientação, sexual, etnia, origem nacional ou deficiência, te convidamos a fazer a diferença. Venha fazer parte do time Confidencial (Apenas para Cadastrados)!
Tem interesse em fazer parte do nosso time deCorporate Services, na área de BizAppse trabalhar em nossa estrutura em São Paulo ou Recife?
A área de ServiceNowé responsável por desenvolver soluções usando aplicações como App Engine, ITSM, SPM, CSM, IRM, ITOM e outros. Essas soluções permitirão abordar cenários de otimização em várias empresas através de serviços e soluções entregues por especialistas.
Inspire Confidence. Empower Change.
Aqui na Confidencial (Apenas para Cadastrados):
• Fazemos o que é certo #Integrity
• Aprendemos e nos aprimoramos #Excellence
• Pensamos e agimos de maneira arrojada #Courage
• Respeitamos uns aos outros e nos e nos fortalecemos com nossas diferenças #Together
• Fazemos o que realmente importa #For Better
O QUE ESPERAR DESTA OPORTUNIDADE?
Nosso time é movido por tecnologia e está sempre envolvido em novidades e desafios! Estamos em busca de pessoas que tenham sede de aprendizado e queiram desenvolver suas carreiras, evoluindo habilidades e conhecimentos do mundo digital.
- Você deve pariticpar do nosso processo, caso esteja procurando por:
- Um lugar dinâmico e flexível
- Atuar como protagonista da sua carreira
- Crescimento profissional com possibilidades diversificadas
Responsabilidades
Caso seja aprovado(a), você terá a oportunidade de:
- Atuar no desenvolvimento, configuração e personalização de módulos ServiceNow, como ITSM, ITOM, HRSD, CSM ou SecOps (de acordo com o escopo da organização).
- Elaborar e manter catálogos de serviço, workflows, automações e scripts.
- Realizar análise técnica e funcional de demandas das áreas de negócio e traduzi-las em soluções eficientes na plataforma.
- Conduzir testes, homologações e entregas de novas funcionalidades ou correções.
- Apoiar a administração da plataforma, atualização de versões, controle de acessos e gestão de performance.
- Criar e manter documentação técnica e de usuários.
- Atuar como referência técnica e apoiar a capacitação de outros membros do time.
Pré-requisitos
O que procuramos em você?
- Experiência com ServiceNow, atuando em projetos de implementação, evolução ou sustentação da plataforma. Atuação comprovada com administração da plataforma, desenvolvimento de workflows e automações, bem como integração com sistemas legados e modernos. Experiência em ambientes com práticas ITIL, DevOps e/ou frameworks ágeis.
- Plataforma ServiceNow (ITSM, ITOM etc.) - Avançado
- Desenvolvimento em JavaScript / Glide - Avançado
- ServiceNow Flow Designer / Workflow - Avançado
- Service Catalog / Service Portal - Intermediário-Avançado
- Integrações via REST/SOAP APIs - Intermediário
- Conhecimento em DevOps / CI-CD - Desejável Ferramentas de versionamento (ex. Git) - Desejável
- Inglês: Intermediário a avançado para leitura técnica e participação em reuniões com fornecedores globais (nível dependerá do ambiente da empresa).
- Espanhol: Diferencial.
- ServiceNow Certified System Administrator (CSA) - Desejável
- ServiceNow Certified Implementation Specialist (ITSM, HR, SecOps etc.) - Desejável
Informação Adicional
Quais as vantagens de ser Confidencial (Apenas para Cadastrados)?
• Aqui atuamos com as mais novas tecnologias;
• Nossos profissionais são referência no mercado;
• Somos uma das maiores empresas de prestação de serviço do mundo;
Quais benefícios oferecemos?
• Vale Refeição
• Vale Alimentação
• Assistência Médica
• Assistência Odontológica
• Automóvel
• Benefício Bem-estar (Academia)
• Convênio Farmácia
• Seguro de Vida
• Auxílio Creche
• Incentivo a Pós Graduação
• Subsídio de Órgão de Classe
• Brinde Casamento
• Brinde Nascimento
• Short Friday
• Licença Maternidade Estendida
• Jornada de Trabalho Flexível
• Incentivo à Idiomas
• Confidencial (Apenas para Cadastrados) Prev
• PPL