Caro usuário, habilite o javascript para que esse site funcione corretamente.

Consultor ServiceNow Junior – ITSM

* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Outros

Nível: Junior

Atividades a serem desenvolvidas:

  • Atuar no desenvolvimento e customização de soluções na plataforma ServiceNow;
  • Construir e manter workflows, automações e fluxos de atendimento;
  • Apoiar integrações entre sistemas utilizando APIs e recursos nativos da plataforma;
  • Realizar manutenção corretiva e sustentação de funcionalidades já existentes;
  • Configurar formulários, catálogos, regras de negócio e automações;
  • Participar da análise técnica e propor melhorias contínuas nos processos e soluções implementadas.

Requisitos Obrigatórios:

  • Experiência com desenvolvimento e customização na plataforma ServiceNow;
  • Conhecimento em criação e manutenção de fluxos utilizando Flow Designer;
  • Experiência com integrações via APIs REST e SOAP;
  • Vivência no desenvolvimento de Script Includes;
  • Conhecimento em carga e tratamento de dados utilizando Import Set e Transform Maps;
  • Experiência com criação e customização de interfaces utilizando UI Builder;
  • Conhecimento em integrações e automações através do IntegrationHub;
  • Capacidade de atuar em sustentação, troubleshooting e correção de incidentes na plataforma.

Requisitos Desejáveis:

  • Certificação ServiceNow CSA (Certified System Administrator);
  • Experiência prévia com módulos ITSM;
  • Conhecimento em boas práticas de governança e automação dentro do ecossistema ServiceNow.

Buscamos proporcionar ao nosso time um ambiente acolhedor, dinâmico e colaborativo. Para isso, temos várias iniciativas, como:

  • Oportunidades 100% remotas 👨🏻‍💻
  • Plano de saúde 👨‍⚕️
  • Plano odontológico 🦷
  • Vale-alimentação 🍽️
  • Vale home office 💻
  • Feedbacks periódicos 💬
  • Programa de indicações 🏅
  • Acolhimento psicológico 🙋🏻‍♂️
  • Ginástica laboral 🏋️
  • Academia de conhecimento 🧠
  • Convênio com escola de inglês 🔤
  • Reuniões mensais de transparência 🔃
  • Happy hour online 🍻
  • Kit de boas-vindas 🎁