DIVULGAÇÃO DA VAGA:
O(a) coordenador(a) será responsável por coordenar os procedimentos operacionais do back office comercial, assegurando o fluxo correto de informações entre as áreas e garantindo a conformidade com os processos internos e as exigências legais.
Também será responsável por supervisionar e aprimorar o atendimento ao cliente, promovendo um padrão de excelência nas interações, com foco na fidelização.
O(a) coordenador(a) deverá analisar dados e relatórios de inteligência de mercado, identificando oportunidades de melhoria nas estratégias comerciais e apoiando a tomada de decisão da liderança.
Será responsável por liderar e desenvolver a equipe administrativa comercial, estimulando um ambiente colaborativo e de alta performance, alinhado à cultura da empresa e às metas do negócio.
O(a) coordenador(a) deverá implementar e monitorar indicadores de desempenho (KPIs) dos processos sob sua gestão, promovendo a melhoria contínua e assegurando o cumprimento dos prazos e da qualidade.
Por fim, será responsável por estabelecer e revisar fluxos e políticas operacionais, garantindo padronização, eficiência e aderência às diretrizes estratégicas da organização.
Requisitos Indispensáveis
- Possuir Ensino Superior Completo em Administração áreas afins;
- Possuir Pós Graduação em andamento ou concluido;
- Ter experiência em gestão de pessoas na área Administrativa;
- Vivência com análise de dados e relatórios;
- Vivência com análise de contratos e melhoria;
- Experiência em implementar e monitorar KPI'S;
- Vivência em controladoria comercial;
Requisitos Desejáveis
- Possuir vivência como Coordenadora(or)Administrativa(o);
- Vivência no segmento de construção civil;
