Somos o Grupo Confidencial (Apenas para Cadastrados)!
Com mais de cem anos de história, a Confidencial (Apenas para Cadastrados)é o maior grupo privado com controle 100% nacional do setor elétrico brasileiro. Nosso portfólio diversificado abrange 9 distribuidoras, 12 concessões de transmissão, geração de grande porte renovável, uma marca inovadora de soluções energéticas – a (re)Confidencial (Apenas para Cadastrados) –, com geração distribuída por fonte renovável, comercialização de energia no mercado livre e serviços de valor agregado, além de uma central de serviços compartilhados, uma empresa de contact center e a fintech Voltz, a primeira do nosso setor no mercado de contas digitais.
Transformamos, através de nossos mais de 17.000 colaboradores, energia em conforto e desenvolvimento para mais de 20 milhões de pessoas. Acreditamos na força da diversidade e da pluralidade para gerar inovação e atingir resultados incríveis. Aqui todos são muito bem-vindos!
Quer fazer parte desta história? Confere se esta oportunidade tem match com o seu perfil e vem conosco participar desta jornada de seleção!
Responsabilidades e atribuições
- Gerir o time de vendas;
- Garantir que as operações sobre sua responsabilidade estejam alinhadas com as melhores práticas de mercado sob a ótica de sistemas (pautadas em IA), processos e modelo de gestão;
- Aplicação da estratégia definida para o negócio e entrega dos acordos pactuados em PN;
- Gerenciar o relacionamento com os contratantes e demais stakeholders;
- Garantir a entrega dos SLAs conforme contrato definido para prestação de serviço;
- Acompanhar indicadores de desempenho (produtividade e metas de vendas);
- Elaborar e implementar estratégias para aumento de performance e motivação da equipe;
- Conduzir projetos relacionados a sua área de atuação;
- Trabalhar em conjunto com área de qualidade para alinhar campanhas e metas;
- Gerenciar conflitos e promover um ambiente de trabalho colaborativo e orientado a resultados.
Requisitos e qualificações
- Ensino Superior completo em Administração de empresas, Gestão comercial e áreas afins;
- Conhecimento de regras de vendas por multi canais (Telefone, Whats, App);
- Domínio de ferramentas de acionamento Outbound, como: Discadores e CRMs;
- Conhecimento dos principais OKRs de negócio do Call Center ativo;
- Domínio do Pacote Office;
- Conhecimento da legislação trabalhista e da NR-17;
- Conhecimento da certificação de processos (ISO).
Informações adicionais
As PESSOAS aqui são nossa maior ENERGIA.
Pensando em seu bem-estar, oferecemos um leque de benefícios. Da só uma conferida no que você terá:
- Vale alimentação para fazer as compras para sua casa ou comer no seu restaurante preferido;
- Plano de saúde e odontológico para você e sua família;
- Auxílio Creche para te apoiar nos primeiros anos com seus filhos;
- Seguro de Vida, para dar mais tranquilidade a você e a quem você ama;
- Participação nos lucros, como incentivo pelo seu trabalho e resultados;
- Programas de qualidade de vida que garantem o bem-estar e promovem a saúde dos nossos colaboradores;
- Programas de Bolsa de Estudo para te apoiar em qualificação profissional;
- Gympass/Wellhub que te dá acesso a mais de 18 mil academias no Brasil.
Se você possui os pré requisitos da vaga, faça sua candidatura e fique atento nas dicas:
• Durante a jornada do processo de seleção, a comunicação será via e-mail ou por telefone. Certifique que seus dados estão atualizados e fique de olho na sua caixa de e-mail, sem esquecer da caixa de spam. Fique atento nas ligações, os nossos telefones corporativos possuem variação de DDD.
• Caso receba um feedback negativo, não desanime, fique atento a outras oportunidades.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: FIT CULTURAL
- Etapa 3: TRIAGEM
- Etapa 4: ENTREVISTA COM O RH
- Etapa 5: ENTREVISTA TÉCNICA
- Etapa 6: ETAPA ADMISSIONAL
- Etapa 7: DOCUMENTAÇÃO
- Etapa 8: Contratação
☀️ Energia que impulsiona o Brasil. Talentos que fazem a diferença. Venha fazer parte do Grupo Confidencial (Apenas para Cadastrados)! ☀️
Você sabia que somos um dos maiores grupos do setor elétrico brasileiro? Com 120 anos de história, somos um ecossistema de produtos e serviços voltado para liderar a transformação energética, conectando pessoas e empresas à melhor solução de energia e construindo um mundo mais sustentável. Atuamos em 977 municípios de todas as regiões do Brasil, levando energia a mais de 20 milhões de pessoas.
Nosso trabalho mais visível é na distribuição de energia, mas temos muito mais a oferecer. Além das 9 distribuidoras de energia elétrica e 13 concessões de transmissão, contamos com uma central de geração fotovoltaica centralizada e um dos maiores parques de geração distribuída fotovoltaica do país, com a nossa marca inovadora (re)Confidencial (Apenas para Cadastrados). Também operamos no Mercado Livre de Energia, oferecendo soluções de valor agregado para nossos clientes.
Além disso, diversificamos nosso portfólio com a distribuição e comercialização de gás natural, através da aquisição da ES Gás, e, desde novembro de 2024, com a participação nos ativos da Cegás, Copergás, Algás e Potigás. Estamos também investindo na geração, distribuição e comercialização de bio soluções, como biogás, biometano e biofertilizante, através da Agric.
Nossa missão é transformar energia em conforto, desenvolvimento e novas possibilidades com sustentabilidade. E para isso, contamos com cerca de 17 mil colaboradores que fazem a diferença todos os dias.
Você também pode ser parte dessa história de transformação.
Vamos juntos construir um mundo mais sustentável?
