A Coordenação de Segurança Patrimonial irá garantir a integridade e a segurança das pessoas, dos ativos e da imagem do Parque do Caracol, coordenando a estratégia, o planejamento e a gestão das atividades operacionais de Segurança Patrimonial, Brigada de Incêndio, Centro de Controle e Estacionamento.
Irá atuar de forma integrada à operação do parque, à experiência do visitante e às áreas de apoio, por meio da definição e implementação de regras, normas, procedimentos e treinamentos, bem como da identificação, avaliação e mitigação de riscos, assegurando fluidez operacional, segurança, conformidade legal e continuidade do negócio.
Responsabilidades e atribuições
- Coordenar as atividades de segurança patrimonial e brigada de incêndio, garantindo o cumprimento das normas, procedimentos e planejamentos operacionais;
- Coordenar a identificação, avaliação e mitigação de riscos e vulnerabilidades, por meio de rondas, análises, relatórios e interação com áreas internas, apoiando a tomada de decisão e o planejamento da operação;
- Elaborar, revisar e implementar políticas, normas e procedimentos de segurança, alinhados às melhores práticas e às diretrizes da empresa, garantindo padronização e conformidade operacional;
- Coordenar os processos do Centro de Controle, incluindo sistemas de CFTV, alarmes e controles de acesso, assegurando o correto funcionamento dos equipamentos e o suporte à operação e às áreas administrativas;
- Coordenar a operação do estacionamento do Parque do Caracol, assegurando organização, segurança, fluidez dos fluxos e controle de acessos, de forma integrada à operação do parque e à experiência do visitante. Atuar na gestão financeira e contratual do serviço, acompanhando receitas, faturamento e indicadores operacionais e financeiros, analisando dados, elaborando relatórios gerenciais e propondo melhorias para garantir eficiência, transparência e tomada de decisão baseada em indicadores;
- Planejar e coordenar ações de resposta a emergências e eventos adversos, atuando de forma integrada com as demais áreas e órgãos externos, minimizando impactos à operação;
- Elaborar e controlar o OPEX das áreas de Segurança e Estacionamento, assegurando aderência ao orçamento e aos contratos, acompanhando custos, medições, indicadores e SLAs de terceiros, analisando desvios e propondo melhorias e otimizações para garantir eficiência operacional, sustentabilidade financeira e suporte à tomada de decisão;
- Planejar e executar treinamentos, DDS, simulados e ações de capacitação para equipes próprias e terceirizadas, promovendo alinhamento, preparo operacional e desenvolvimento contínuo;
- Planejar, coordenar e acompanhar a implementação dos planos de segurança para eventos realizados no parque, garantindo conformidade legal, suporte à operação e preservação dos ativos e da imagem da empresa.
Requisitos e qualificações
- Superior Completo em Gestão de Segurança, Gestão Empresaria e áreas correlatas;
- Desejável ter pós-graduação/MBA;
- Excel avançado;
- Power Bi intermediário;
- Ter sólida experiência em gestão de segurança patrimonial e operações;
- Ter experiência com gestão de equipes.
Informações adicionais
- Auxílio Mobilidade/ Vale Transporte;
- Vale Refeição;
- Vale Alimentação;
- Seguro de vida;
- Plano de Saúde;
- Assistência Odontológica;
- Cartão Natal;
- Auxílio Creche.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista com Recrutamento e Seleção
- Etapa 3: Etapa interna: ficha cadastral, teste comportamental e compliance
- Etapa 4: Entrevista com Gestores
- Etapa 5: Contratação
SOBRE NÓS
O Confidencial (Apenas para Cadastrados) pretende ser reconhecido como a melhor empresa na gestão sustentável de atrativos de turismo, entretenimento e lazer, com os ativos naturais icônicos e as experiências mais inesquecíveis do país. Nossa missão é transformar o turismo brasileiro, sempre alinhado aos nossos valores:
- Geramos impacto positivo
- Superamos as expectativas
- Construímos experiências inesquecíveis
- Buscamos uma comunicação eficaz
- Temos sentimento de dono
Somos uma empresa genuinamente brasileira, com marcas consolidadas em nosso portfólio, como o Parque Bondinho Pão de Açúcar®, inserido em sítio reconhecido como Patrimônio Mundial pela UNESCO, no Rio de Janeiro, a C2Rio Tours & Travel, uma das maiores operadoras de turismo receptivo do Rio de Janeiro, e o Parque do Caracol, um presente da Serra Gaúcha, em Canela/RS.
Amamos o turismo e queremos que todas as pessoas possam viver momentos inesquecíveis conosco. Somos incansáveis na busca pelas melhores experiências e, para desenvolvê-las, apostamos na diversidade de pessoas, ideias, talentos e perspectivas, somadas à colaboração e à coragem de explorar o novo.
Somos uma empresa com o Selo GPTW (Great Place to Work). Isso significa que estamos entre as melhores empresas para se trabalhar no Brasil!
VENHA COM A GENTE TRANSFORMAR O TURISMO BRASILEIRO!

