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CRM Analyst Pleno (Marketing Cloud)

* Salário: R$ 6.000 a R$ 11.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Tecnologia da Informação

Nível: Pleno

Quer fazer a diferença na nova economia e transformar pessoas e negócios para prosperarem? Vem pra Confidencial (Apenas para Cadastrados)!


Como CRM Analyst, você será responsável por atender clientes de diferentes indústrias, com autonomia para resoluções mais técnicas. A pessoa analista pensa no crescimento de maturidade digital e tem projetos em crescimento, devido a estratégias implementadas e a visão data-driven para melhoria de indicadores.


Essa posição é para atuar de forma remoto ou híbrida (3x presencial e 2x remoto), na nossa sede de Porto Alegre ou São Paulo


Responsabilidades e atribuições


No time de CRM você terá o desafio de:


  • Gerir uma operação integrada e multicanal dentro do Salesforce Marketing Cloud
  • Organizar a estrutura de dados dentro da plataforma
  • Desenvolver estratégias para aquisição, ativação, engajamento e retenção
  • Realizar a gestão, limpeza e clusterização da base de dados
  • Estruturar a gestão de projetos, reuniões com cliente e apresentações de materiais
  • Desenvolver entregas e demandas a partir da metodologia ágil
  • Realizar análises de performance, conversão e engajamento
  • Criar dashboards e realizar a relatoria recorrente
  • Desenvolver automações, SQLs e construir a extração dados
  • Criar e construir réguas de relacionamento complexas

Requisitos e qualificações


O que a Confidencial (Apenas para Cadastrados) espera de você:


  • Capacidade investigativa e analítica
  • Compromentimento e organização
  • Sempre disposto a aprender e se desenvolver
  • Seja proativo para implantar melhorias
  • Comunicação clara e eficiente

Informações adicionais


O que oferecemos:

  • Vale alimentação e refeição no cartão FLASH
  • Auxílio Home Office no cartão FLASH
  • Plano de saúde de acordo com a sua localidade
  • Plano odontológico de acordo com a sua localidade
  • Day off de aniversário + valor depositado no cartão FLASH
  • Licença-maternidade e paternidade estendida
  • Participação nos lucros (PLR)
  • Seguro de vida
  • Auxílio creche
  • Bônus por indicação
  • Vale-transporte
  • Clude | Plataforma de Saúde
  • Total Pass


Somos uma empresa global de serviços de tecnologia, estratégia, marketing e dados e estamos há 25 anos liderando transformações e estratégias digitais que impulsionam o crescimento de canais digitais e físicos de grandes empresas.


De maneira híbrida, estamos espalhados pelo mundo! Somos mais de 900 colaboradores com escritórios em São Paulo, Porto Alegre e Londres, além de vários outros Cadastrers (como nos chamamos por aqui) 100% remotos.


Na Confidencial (Apenas para Cadastrados), trabalhamos pelo mesmo objetivo: transformar pessoas e negócios para prosperarem. E mais de 400 marcas já confiaram no nosso trabalho em mais de 15 segmentos diferentes, como Kopenhagen, Mitsubishi, Unilever, Uber e muitas outras.


Nossa atuação é organizada nas seguintes divisões:

  • Business & Strategy
  • Commerce
  • Media Services
  • CRM & Customer Experience
  • Digital Performance
  • Data, Analytics & AI
  • Design & Creativity
  • Transformative Engineering
  • Influence & Content Marketing
  • Cloud Services


A excelência do nosso trabalho já foi reconhecida em premiações importantes. Em 2022, lideramos o ISG Provider Lens Martech, vencemos o Salesforce Partner Innovation Awards na categoria Consultoria em Marketing e fomos indicados ao Prêmio Caboré. Também integramos a lista do Financial Times 2023 das empresas que mais crescem nas Américas, entre outras conquistas.

Nosso crescimento anda lado a lado com a construção de um mundo mais sustentável e inclusivo. Há mais de oito anos, somos certificados como um Great Place To Work, e a diversidade é um pilar essencial para nós: 59% dos cargos de liderança são ocupados por mulheres e 19% dos nossos profissionais se identificam como LGBTQIAPN+.


VEM VER POR QUE O SEU LUGAR É AQUI!

Quer evoluir constantemente, trabalhar em equipe e gerar um impacto real e de alto desempenho no mercado? Junte-se a nós!


Nossos valores:

  • Coragem para desbravar;
  • Eficiência para conquistar;
  • Impacto para reverberar;
  • Aprendizado para transformar;
  • Parceria para inovar.


NOSSOS BENEFÍCIOS CLT:

Vale alimentação e refeição no cartão FLASH

Auxílio Home Office no cartão FLASH

Plano de saúde de acordo com a sua localidade

Plano odontológico de acordo com a sua localidade

Day off de aniversário + valor depositado no cartão FLASH

Licença-maternidade e paternidade estendida

Participação nos lucros (PLR)

Seguro de vida

Auxílio creche

Bônus por indicação

Vale-transporte

Clude | Plataforma de Saúde

Total Pass

Parceria com a Fecap - descontos de 10% a 20% em cursos de Graduação, pós-graduação, MBA e Mestrado