* Salário: R$ 6.000 a R$ 11.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Pleno
Quer fazer a diferença na nova economia e transformar pessoas e negócios para prosperarem? Vem pra Confidencial (Apenas para Cadastrados)!
Como CRM Analyst, você será responsável por atender clientes de diferentes indústrias, com autonomia para resoluções mais técnicas. A pessoa analista pensa no crescimento de maturidade digital e tem projetos em crescimento, devido a estratégias implementadas e a visão data-driven para melhoria de indicadores.
Essa posição é para atuar de forma remoto ou híbrida (3x presencial e 2x remoto), na nossa sede de Porto Alegre ou São Paulo
Responsabilidades e atribuições
No time de CRM você terá o desafio de:
- Gerir uma operação integrada e multicanal dentro do Salesforce Marketing Cloud
- Organizar a estrutura de dados dentro da plataforma
- Desenvolver estratégias para aquisição, ativação, engajamento e retenção
- Realizar a gestão, limpeza e clusterização da base de dados
- Estruturar a gestão de projetos, reuniões com cliente e apresentações de materiais
- Desenvolver entregas e demandas a partir da metodologia ágil
- Realizar análises de performance, conversão e engajamento
- Criar dashboards e realizar a relatoria recorrente
- Desenvolver automações, SQLs e construir a extração dados
- Criar e construir réguas de relacionamento complexas
Requisitos e qualificações
O que a Confidencial (Apenas para Cadastrados) espera de você:
- Capacidade investigativa e analítica
- Compromentimento e organização
- Sempre disposto a aprender e se desenvolver
- Seja proativo para implantar melhorias
- Comunicação clara e eficiente
Informações adicionais
O que oferecemos:
- Vale alimentação e refeição no cartão FLASH
- Auxílio Home Office no cartão FLASH
- Plano de saúde de acordo com a sua localidade
- Plano odontológico de acordo com a sua localidade
- Day off de aniversário + valor depositado no cartão FLASH
- Licença-maternidade e paternidade estendida
- Participação nos lucros (PLR)
- Seguro de vida
- Auxílio creche
- Bônus por indicação
- Vale-transporte
- Clude | Plataforma de Saúde Total Pass
Somos uma empresa global de serviços de tecnologia, estratégia, marketing e dados e estamos há 25 anos liderando transformações e estratégias digitais que impulsionam o crescimento de canais digitais e físicos de grandes empresas.
De maneira híbrida, estamos espalhados pelo mundo! Somos mais de 900 colaboradores com escritórios em São Paulo, Porto Alegre e Londres, além de vários outros Cadastrers (como nos chamamos por aqui) 100% remotos.
Na Confidencial (Apenas para Cadastrados), trabalhamos pelo mesmo objetivo: transformar pessoas e negócios para prosperarem. E mais de 400 marcas já confiaram no nosso trabalho em mais de 15 segmentos diferentes, como Kopenhagen, Mitsubishi, Unilever, Uber e muitas outras.
Nossa atuação é organizada nas seguintes divisões:
- Business & Strategy
- Commerce
- Media Services
- CRM & Customer Experience
- Digital Performance
- Data, Analytics & AI
- Design & Creativity
- Transformative Engineering
- Influence & Content Marketing
- Cloud Services
A excelência do nosso trabalho já foi reconhecida em premiações importantes. Em 2022, lideramos o ISG Provider Lens Martech, vencemos o Salesforce Partner Innovation Awards na categoria Consultoria em Marketing e fomos indicados ao Prêmio Caboré. Também integramos a lista do Financial Times 2023 das empresas que mais crescem nas Américas, entre outras conquistas.
Nosso crescimento anda lado a lado com a construção de um mundo mais sustentável e inclusivo. Há mais de oito anos, somos certificados como um Great Place To Work, e a diversidade é um pilar essencial para nós: 59% dos cargos de liderança são ocupados por mulheres e 19% dos nossos profissionais se identificam como LGBTQIAPN+.
VEM VER POR QUE O SEU LUGAR É AQUI!
Quer evoluir constantemente, trabalhar em equipe e gerar um impacto real e de alto desempenho no mercado? Junte-se a nós!
Nossos valores:
- Coragem para desbravar;
- Eficiência para conquistar;
- Impacto para reverberar;
- Aprendizado para transformar;
- Parceria para inovar.
NOSSOS BENEFÍCIOS CLT:
Vale alimentação e refeição no cartão FLASH
Auxílio Home Office no cartão FLASH
Plano de saúde de acordo com a sua localidade
Plano odontológico de acordo com a sua localidade
Day off de aniversário + valor depositado no cartão FLASH
Licença-maternidade e paternidade estendida
Participação nos lucros (PLR)
Seguro de vida
Auxílio creche
Bônus por indicação
Vale-transporte
Clude | Plataforma de Saúde
Total Pass
Parceria com a Fecap - descontos de 10% a 20% em cursos de Graduação, pós-graduação, MBA e Mestrado
