* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
A sua missão:
Contribuir para a jornada de experiência do cliente com a marca, oferecendo suporte na interface rápida e eficiente com as áreas internas e externas. Comprometer-se com a excelência no atendimento, visando a redução do tempo para abertura de empresas através de ações simples que gerem alta produtividade.
Como será o seu dia a dia:
- Apoiar no suporte multicanal aos clientes em atividades rotineiras, visando garantir uma experiência de relacionamento memorável.
- Assessorar o time na análise de informações e documentos enviados pelos clientes, buscando compreender a cadeia do departamento societário e o fluxo de abertura de empresas.
- Relacionar-se com os clientes com excelência, demonstrando cuidado de ponta a ponta — desde o início da jornada de abertura até a conclusão —, realizando acompanhamentos e prestando todo o suporte necessário.
- Auxiliar no controle de processos simples em andamento com clientes, setores e áreas correlatas, colaborando para a redução do tempo de ativação da empresa e o aumento da satisfação do cliente.
- Facilitar o fluxo de abertura de empresas, executando tarefas operacionais e corretivas sob direcionamento, atuando diretamente na solução de problemas do cliente.
- Auxiliar na interface com áreas internas, setores e órgãos parceiros, tais como Junta Comercial, Cartório e demais órgãos públicos.
- Assistir nas rotinas administrativas e de backoffice, apoiando na conferência de documentação, alterações contratuais e identificação de inconformidades em documentos.
O que buscamos:
- Formação Acadêmica: Ensino Superior Completo ou Cursando (Administração, Direito, Comunicação e áreas correlatas)
- Familiaridade com o Pacote Office ou Google Workspace (G Suite).
- Noções de Direito Empresarial e/ou Societário.
- Noções de Legislação para Abertura de Empresas.
Benefícios:
- Plano de Saúde;
- Plano Dental;
- Psicoterapia Online;
- TotalPass;
- Seguro de Vida;
- Vale Alimentação e Vale Refeição (VA/VR);
- Parcerias de Desconto (Universidade e Escolas de Idiomas);
- Despreocupe-se - Seguros Diversos;
- No dress code;
#VEMPRAConfidencial (Apenas para Cadastrados) 💙
Cultura e Desenvolvimento = Construímos Juntos e Juntas 🚀
Acreditando que o sucesso de pessoas empreendedoras é o nosso sucesso, Guardiões e Guardiãs de nossa cultura constroem todos os dias o melhor lugar para se trabalhar. Crescendo com a Confidencial (Apenas para Cadastrados) e contando suas próprias histórias!
Buscar ser 1% melhor todos os dias é um valor importante no foguete. Um dos pilares para o encorajamento ao protagonismo dos nossos Guardiões e Guardiãs é feito através do Ciclo de Performance, com possibilidades de Carreira em Y, Cultura de Feedback (1:1) e ferramentas que ajudam entender oportunidades de desenvolvimento e evolução constante de nossos valores.
É importante que saiba, você pode ser quem é! Estamos conscientizando e construindo um ambiente psicologicamente seguro com iniciativas de Diversidade e Inclusão. Somos verdadeiros(as) e acreditamos que essa seja uma responsabilidade de todos os Guardiões e Guardiãs! Todas as nossas oportunidades estão abertas para pessoas diversas em identidade de gênero, cor e etnia, orientação sexual, origem, pessoas com deficiência (PcD), e todas as interseccionalidades possíveis.