Salário: R$ 1.500 a R$ 3.000 por mês
Área: Outros
Nível: Junior
Garantir um atendimento ágil e eficaz que oferece soluções completas e personalizadas para os clientes, promovendo
uma experiência positiva em todas as interações. Facilitar a resolução de problemas operacionais e financeiros,
assegurar a conformidade com as normas e procedimentos e atuar de forma proativa para fortalecer a confiança e a
satisfação dos clientes com os serviços oferecidos.
Responsabilidades e atribuições
● Realizar atendimento via WhatsApp e telefone, oferecendo suporte rápido e eficaz para dúvidas,
solicitações e problemas. Fornecer boas-vindas e orientações iniciais a novos locatários sobre a
utilização da plataforma, regras e suporte disponível.
● Auxiliar em procedimentos de manutenção preventiva e corretiva, incluindo agendamento de revisões.
Resolver dificuldades operacionais, como problemas mecânicos menores ou panes elétricas.
● Auxiliar o front no processo de entrega da motocicleta ao locatário
● Notificar multas pendentes e fornecer instruções detalhadas para pagamento. Orientar o condutor
principal sobre o aceite de responsabilidades junto ao Sinatran.
● Monitorar e garantir a resolução eficaz de todas as solicitações em tempo real. Encaminhar casos
complexos para os setores internos ou parceiros responsáveis, conforme necessário.
Requisitos e qualificações
Escolaridade: Ensino Médio Completo
Habilitação: CNH AB - Obrigatório
Experiência: Desejável 6 meses de experiência na função
Informações adicionais
- Vale-transporte conforme necessidade ou auxílio combustível
- Vale-refeição: R$ 35,00 por dia
- Plano de sáude (após o período de experiência)
- Day off
- Gympass (após período de experiência)
- Regime de contratação: CLT
Local de atuação: Bairro Floresta – Belo Horizonte/MG
Horário de trabalho:
- Segunda a quinta-feira: 08h às 18h
- Sexta-feira: 08h às 17h
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Entrevista
- Etapa 4: Contratação
Junte-se à nossa equipe!
O Grupo LOC nasceu com o propósito de transformar o mercado de locação no Brasil, oferecendo soluções inovadoras e acessíveis para diferentes públicos.
Nossa Missão
Simplificar a vida de nossos clientes, oferecendo liberdade e inovação por meio da locação inteligente de motos e dispositivos tecnológicos, garantindo qualidade, segurança e flexibilidade.
Nossa Visão
Ser referência em locação inteligente e acessível, conectando pessoas e empresas às melhores soluções de mobilidade e tecnologia.
Nossos Valores
Liberdade – Acreditamos que todos devem ter acesso à mobilidade e tecnologia sem barreiras.
Inovação – Buscamos sempre novas formas de tornar a locação mais acessível, moderna e eficiente.
Compromisso – Nossa prioridade é a segurança e satisfação dos nossos clientes.
Sustentabilidade – Criamos um modelo de consumo consciente, incentivando o uso responsável de recursos.
Conexão – Mais do que produtos, entregamos experiências que aproximam pessoas e empresas.