* Salário: R$ 11.000 a R$ 20.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Senior
Na Confidencial (Apenas para Cadastrados), transformamos desafios em soluções reais!
Com mais de uma década de atuação em desenvolvimento, somos movidos por um propósito claro: criar experiências tecnológicas que impulsionam negócios e aceleram a transformação dos nossos clientes.
Nosso time, formado por mais de 200 #Heroes, une excelência técnica ao nosso DNA: Team Player, Growth Driven e Problem Solver. Somos movidos por desafios, guiados pela inovação e comprometidos com a entrega de soluções de alto impacto, todos os dias.
Sobre a oportunidade:
Você atuará em uma solução voltada ao segmento financeiro, participando da sustentação e evolução de projetos para uma cooperativa de crédito. O profissional será responsável por apoiar melhorias contínuas, garantindo a eficiência e a confiabilidade das integrações e fluxos de dados da plataforma.
Você será responsável por:
- Modelagem de dados para o perfil do cooperado (Pessoa Física e Jurídica).
- Integração do Dynamics com o core banking da cooperativa.
- Automação de processos de vendas (esteira de crédito) e marketing.
- Gestão de atendimento (Customer Service) e resolução de chamados.
- Segurança, governança de dados e adequação à LGPD.
O que você precisa ter:
- Modelagem no Dataverse: Criação e customização de Entidades (Tabelas), Campos, Relacionamentos e Formulários para adaptar o sistema (ex: estruturar o cadastro de Cooperados e Produtos).
- Automação e Processos: Domínio em Business Process Flows (BPFs) para guiar o usuário passo a passo (ex: esteira de aprovação), além de regras de negócio (Business Rules) e integração com Power Automate.
- Segurança e Acesso: Configuração do modelo de segurança, perfis de acesso (Security Roles), hierarquia de unidades de negócios e segurança em nível de campo (Field Security Profiles) para garantir o sigilo das informações bancárias.
- Módulo de Atendimento (Dynamics 365 Customer Service): Configuração de Casos (chamados), SLAs, roteamento de filas de atendimento e gestão da Base de Conhecimento.
- Dashboards e Relatórios: Criação de visualizações de sistema, painéis gerenciais e gráficos nativos para acompanhamento de metas e resultados das agências.
- Arquitetura de Integração: Conhecimento prático sobre como o Dynamics expõe e consome dados via APIs, Webhooks e Custom Connectors para se ligar a outros sistemas internos.
Será um diferencial se você tiver:
- IA e Copilot: Modelos preditivos e sugestões automatizadas de vendas e retenção.
- Arquitetura Azure: Integrações robustas e em tempo real com o Core Banking (Service Bus, Functions).
- Componentes Customizados (PCF): Telas e interfaces sob medida para melhorar a usabilidade na agência.
- Omnichannel e Bots: Centralização do atendimento (WhatsApp, voz, chat) em uma única tela.
- DevOps (ALM): Automação de deploys (CI/CD) para garantir atualizações seguras no sistema.
📍 Contratação Remota.
🔵 O que oferecemos:
- Ambiente colaborativo, com troca constante de conhecimento;
- Cultura aberta à inovação, ideias e protagonismo;
- Uso de tecnologias atuais e boas práticas de mercado;
- Foco em excelência técnica e impacto real nas entregas;
- Incentivo contínuo ao aprendizado e desenvolvimento profissional.
🔵 Nossos benefícios:
- Cartão de benefícios flexíveis via Flash - alimentação, mobilidade, qualidade de vida e muito mais;
- Plano de Saúde Unimed;
- Convênio com clínica de saúde mental;
- TotalPass: acesso a academias, estúdios e práticas de bem-estar;
- Gifts via Flash - birthday gift e time in company gift;
- Bônus por indicação de talentos - R$ 2.000,00 por contratação;
- Desenvolvimento contínuo com PDI, feedbacks e apoio a certificações;
- Aulas de inglês gratuitas: preparando você para atuação em oportunidades internacionais.
🎯 Veja como é fazer parte do time Confidencial (Apenas para Cadastrados)
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