Desenvolvedor Service Now Pleno

O que procuramos?

Desenvolvedor(a) ServiceNow Pleno, com experiência prática no módulo ITSM, atuação em desenvolvimento No-Code, Low-Code e High-Code, além de conhecimentos em front-end para Service Portal e integrações via API, para atuar em demandas evolutivas e de sustentação da plataforma.

Atribuições principais:

• Atuar no desenvolvimento e sustentação da plataforma ServiceNow, com foco no módulo ITSM (Incidents, Problems, Requests, soluções para usuários);
• Desenvolver demandas utilizando No-Code, Low-Code e High-Code, incluindo: Business RulesClient ScriptsScript IncludesUI PoliciesScheduled JobsFlow Designer
• Criar e manter Record Producers, tabelas e campos conforme necessidades do negócio;
• Atuar na configuração e manutenção de ACLs e permissionamentos, incluindo CMDB e ativos;
• Desenvolver e customizar Service Portal, atuando com Widgets e front-end (HTML, CSS, AngularJS e JavaScript);
• Realizar integrações com APIs externas, consumindo e enviando dados entre sistemas e o ServiceNow;
• Executar testes, validações e ajustes nas funcionalidades desenvolvidas;
• Manter os padrões técnicos existentes da plataforma e sugerir melhorias contínuas;
• Atender demandas de manutenção, evoluções e suporte às necessidades dos usuários.

Requisitos:

• Experiência como Desenvolvedor ServiceNow (nível Pleno);
• Conhecimento sólido em ITSM;
• Experiência com Business Rules, Client Scripts, Script Includes, UI Policies e Flow Designer;
• Vivência com Service Portal e Widgets;
• Conhecimentos em HTML, CSS, AngularJS e JavaScript;
• Experiência com ACLs, CMDB e gestão de ativos;
• Vivência em integrações via APIs (REST);
• Boas práticas de desenvolvimento e organização de código.

Diferenciais:

• Experiência prévia em ambientes corporativos de grande porte;
• Conhecimento em outros módulos ServiceNow além do ITSM;
• Certificações ServiceNow;
• Experiência com projetos de integrações complexas.

Localidade da posição: Remota

Por que construir sua carreira na Confidencial (Apenas para Cadastrados)?

Oferecemos autonomia, Confidencial (Apenas para Cadastrados)s claras e um ambiente dinâmico e desafiador, onde os profissionais têm oportunidade de interagir com diferentes tecnologias, participar de todos os tipos de projetos, trazer novas ideias e trabalhar de qualquer lugar do Brasil e (por que não?) do mundo. Além disso, somos uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil segundo o Great Place to Work e uma das 10 empresas que mais crescem no país há 3 anos consecutivos, segundo o Anuário Informática Hoje.

Quais são nossos valores?

• Somos pessoas servindo pessoas
• Pensamos e agimos como donos
• Temos gana por performance
• Crescemos e aprendemos juntos
• Buscamos excelência e a simplicidade
• Temos inovação e criatividade no nosso DNA

Todas as pessoas são bem-vindas independentemente de sua condição, deficiência, etnia, crença religiosa, orientação sexual, aparência, idade ou afins. Queremos que você cresça conosco em um ambiente acolhedor e repleto de oportunidades.

Se identificou? Então, #VemSerConfidencial (Apenas para Cadastrados)!