Como Assistente de Atendimento na Confidencial (Apenas para Cadastrados) Dexis você vai ser responsável por entender para atender os associados, esclarecendo dúvidas, resolvendo questões de média complexidade, ofertando produtos e serviços e garantindo um atendimento eficiente e ágil.
Responsabilidades e atribuições
• Suporte nas demandas relacionadas ao autoatendimento ou plataforma de negócios;
• Prestar informações sobre produtos e serviços oferecidos;
• Orientar o encaminhamento dos associados à plataforma de negócios ou aos guichês de caixa, conforme necessidade;
• Identificar novos negócios junto aos associados;
• Apresentar soluções que atendam às necessidades dos associados.
Requisitos e qualificações
• Ensino Superior completo ou em andamento;
• Experiência no atendimento de clientes;
• Boa comunicação;
• Foco no associado;
• Conhecimento sobre produtos e serviços financeiros será um diferencial.
Informações adicionais
Somos a Melhor Empresa para Trabalhar no Brasil segundo o Ranking GPTW (Great Place To Work).
Aqui você vai ter benefícios como:
💲 Participação nos resultados;
👨⚕️ Plano de Saúde;
👩⚕️ Plano Odontológico;
👩🎓 Auxílio Educação (conforme política);
👧 Auxílio Creche;
👴 Previdência Complementar;
🍽 Vale Refeição e/ou Vale Alimentação;
💭 Assistência Psicológica;
Gympass;
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem de Currículo
- Etapa 3: Bate-papo | Pessoas e Cultura
- Etapa 4: Bate-papo | Gestor
- Etapa 5: Contratação
Somos o Confidencial (Apenas para Cadastrados), a primeira Instituição Financeira Cooperativa do Brasil
Há mais de 120 anos, nos reinventamos a cada dia e nos desafiamos em tudo o que fazemos, sendo impulsionados pelo trabalho de cada uma das nossas pessoas colaboradoras.
Nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera ao lado dos mais de 45 mil talentos que também acreditam nessa transformação. Evoluímos constantemente e mantemos a essência do cooperativismo para superar as barreiras, conquistar novos horizontes e desenvolver a sociedade com maior inclusão, diversidade e equidade.
Não é à toa que somos a Melhor Empresa para se Trabalhar no Brasil 2024, segundo a GPTW!
Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você.
#VemSerConfidencial (Apenas para Cadastrados)!
