Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês
Área: Outros
Nível: Junior
Se você tem vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em lidar com pessoas, esse pode ser o seu lugar!
O Santander é um ecossistema em crescimento, que tem o propósito de contribuir para que pessoas e negócios prosperem. Aqui é o espaço para criar o novo, questionar e desafiar o mercado. É ter a urgência do agora e do futuro alinhados, para atender ao cliente sempre da melhor forma. É fazer parte de uma empresa global, que preza pela diversidade em todas as suas dimensões e que valoriza a cultura de horizontalidade dos cargos.
No Santander temos a cultura de horizontalidade e nela praticamos 4 clusters: Especialista, Líder, Head e Sócio.
Temos uma vaga para você se tornar Select One , onde você será encarreirado como Especialista, sendo o principal conhecedor da sua área.
Será responsável por atender clientes em inicio de jornada no universo Select, garantindo uma experiencia digital premium com foco em conveniência eficiência e proximidade humana no ambiente remoto.
Principais Responsabilidades
- Atender e engajar clientes 100% digital(chat/vídeo/app);
- Atualizar clientes no portifólio Select, apresentando benefícios e diferenciais do segmento;
- Realizar vendas consultivas de produtos no credito, investimentos e seguros de baixa complexidade;
- Coletar e atualizar dados;
- Manter familiaridade com soluções digitais com foco no ecossistema Santander;
- Resolver demandas remotamente.
Competências Comportamentais e Técnicas
- Conhecimento avançado de experiencia do cliente;
- Experiencia em vendas e proficiência em utilização de ferramentas digitais.
Formações/Certificações
- CPA 10 (obrigatório);
- Experiencia aplicável em atendimento remoto;
- Domínio de canais de atendimento digital, jornada do cliente e produtos financeiros.
Nosso Jeito de Ser:
No Santander, valorizamos profissionais que:
- Think Customer – Colocam o cliente no centro das decisões;
- Embrace Change – Impulsionam a transformação e a inovação;
- Act Now – Atuam com agilidade e senso de urgência;
- Move Together – Trabalham de forma colaborativa;
- Speak Up – Se comunicam de forma aberta, ética e transparente.
Se isso te chama, vem para o Santander!
# BENEFÍCIOS
- Remuneração Variável (PLR + RV);
- Assistência Médica e Odontológica;
- Auxílio Alimentação e Refeição;
- Previdência Complementar;
- Seguro de Vida;
- Auxílio Creche/Babá;
- Gympass ou Totalpass;
- Vale Transporte;
- Programa Nascer;
- Be Healthy - Programa que incentiva todos a terem hábitos mais saudáveis;
- PAPE - Programa de apoio pessoal especializado.
E aí? Quer ser chama?
Em nossas lojas (agências), contamos com os melhores gerentes do mercado, que se colocam ao lado dos clientes para atender suas necessidades e oferecer as soluções mais adequadas.
Se isso te chama, vem para o Santander! ️
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