ESPECIALISTA DE PERFORMANCE - GESTÃO DE DIRETOS

Objetivo da Posição

Atuar como referência técnica sênior na gestão e otimização dos custos da operação própria, conduzindo análises avançadas de eficiência, diagnósticos estruturados em 5 camadas, construção de KPIs estratégicos e direcionamento de ações com foco em resultado, apoiando a liderança por meio de insumos analíticos e apresentações executivas para tomada de decisão.

Principais Responsabilidades

• Atuar como especialista sênior na gestão de custos próprios da operação, com foco em frota, ferramental, ativos operacionais, mão de obra e estrutura de apoio.
• Desenvolver, revisar e manter KPIs de eficiência operacional e financeira, incluindo custo por técnico, custo por serviço, produtividade, utilização de ativos e eficiência por cluster.
• Conduzir diagnósticos estruturados em 5 camadas (indicador → causa raiz → alavanca → ação → resultado), com forte senso crítico e profundidade analítica.
• Assumir responsabilidade integral pelos temas sob sua gestão, garantindo evolução dos indicadores, execução dos planos de ação e captura dos resultados.
• Atuar na orquestração dos responsáveis (Operações, Planejamento, Suprimentos, RH, Financeiro), garantindo engajamento e cumprimento das ações acordadas.
• Elaborar simulações financeiras, cenários e análises de sensibilidade para suportar decisões estratégicas (ex.: internalização, redimensionamento de frota, otimização de ferramental).
• Identificar e propor iniciativas estruturantes de redução de custo e aumento de eficiência, com mensuração clara de impacto.
• Garantir consistência, qualidade e governança das bases de dados e indicadores utilizados.
• Preparar e apresentar materiais executivos para gerência, diretoria e comitês, com clareza, objetividade e foco em decisão.
• Atuar como mentor técnico para analistas, disseminando boas práticas analíticas e de diagnóstico.

Requisitos Obrigatórios

• Formação superior completa em Administração, Engenharia, Economia ou áreas correlatas.
• Experiência sólida como Especialista ou Analista Sênior em custos operacionais e eficiência, preferencialmente em telecom e operação de campo.
• Forte domínio na construção de KPIs, análise de custos, produtividade e eficiência operacional.
• Capacidade comprovada de conduzir diagnósticos complexos, com visão crítica e orientação a resultado.

Requisitos Desejáveis

• Pós-graduação ou especialização em Finanças, Gestão de Operações ou Telecom.
• Experiência em modelos CAPEX / OPEX e projetos de transformação operacional.
• Domínio de Excel avançado, Power BI e modelagem analítica.

Competências Comportamentais

• Pensamento crítico e analítico avançado
• Liderança por influência e accountability
• Comunicação executiva e capacidade de síntese
• Organização, disciplina e senso de dono
• Forte orientação a resultados e impacto

• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Vale Refeição
• Seguro de vida
• Vale Transporte
• Giga Inclusão - Auxílio dependentes PCD
• Total Pass
• Day off no aniversário
• Licença maternidade (180 dias) e paternidade (20 dias) estendidas
• Psicologia Viva (se aderente ao plano de saúde Amil)
• Plataforma de Cursos na Intranet
• Tour House: descontos de 5% a 12% para a compra de passagens aéreas, reservas de hotéis e locação de carros.
• Movida: 10% de desconto aplicado no valor da diária
• Portal de Parcerias Samsung

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