* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Senior
Na Confidencial (Apenas para Cadastrados), buscamos pessoas que querem construir o futuro junto com a gente. Somos movidos por tecnologia, comunidade e impacto real, e acreditamos que nosso maior diferencial são as pessoas.
💡Sobre a Área
Na Confidencial (Apenas para Cadastrados), o time de [nome da área] é responsável por [missão principal da área], sendo peça-chave para [impacto ou contribuição da área para o negócio, o cliente ou o produto].
🎯 O que esperamos de você:
No dia a dia, você vai:
- Desenvolver e aprimorar estratégias de prevenção a fraudes, com foco na redução de perdas financeiras e na proteção do ecossistema da plataforma;
- Monitorar transações, contas e comportamentos suspeitos, identificando padrões, tendências e novas modalidades de fraude;
- Criar, implantar, revisar e otimizar regras de risco, alertas, parâmetros de velocidade e motores de decisão;
- Investigar fraudes relacionadas a cartões, Pix, chargebacks, reembolsos, contas falsas, invasões de contas e apropriação indevida de saldos;
- Identificar fraudes e abusos , tráfego artificial, vendas simuladas.
- Prevenir abusos relacionados a reembolsos, cancelamentos e compartilhamento indevido de conteúdos digitais;
- Conduzir investigações de incidentes, identificando causa raiz, vulnerabilidades exploradas, impacto financeiro e ações corretivas;
- Definir critérios de risco para compradores, produtores, afiliados, dispositivos, meios de pagamento, contas e transações;
- Avaliar a efetividade das estratégias antifraude, buscando reduzir falsos positivos sem comprometer a segurança e a experiência dos usuários legítimos;
- Acompanhar chargebacks, contestações, representações de disputas e programas de monitoramento das bandeiras e adquirentes;
- Construir e acompanhar indicadores de fraude, risco, aprovação, perdas financeiras e eficiência das estratégias implementadas;
- Trabalhar em conjunto com as áreas de Pagamentos, Produto, Tecnologia, Dados, Compliance, Operações, Atendimento e Financeiro;
- Elaborar relatórios e análises executivas sobre perdas, riscos emergentes, vulnerabilidades e resultados das iniciativas de prevenção;
- Atuar na prevenção a fraudes de cadastro, incluindo onboarding, KYC (Know Your Customer), validação de identidade e liberação de contas/carteiras digitais.
🧩 Para assumir esse papel, você precisará de:
Experiências:
- Sólida experiência em prevenção a fraudes, risco transacional e segurança de pagamentos em fintechs, bancos, adquirentes, subadquirentes, marketplaces ou plataformas digitais;
- Experiência em prevenção a fraudes de cadastro, incluindo onboarding, KYC (Know Your Customer), validação de identidade e liberação de contas/carteiras digitais.
- Vivência na prevenção e investigação de fraudes envolvendo cartões, Pix, chargebacks, reembolsos, contas digitais e comércio eletrônico;
- Criação, implantação, gestão e otimização de regras de risco, motores de decisão e estratégias antifraude;
- Experiência na condução de investigações complexas, análise de incidentes, identificação de causa raiz e mensuração de impactos financeiros;
- Vivência no tratamento de chargebacks, contestações e representações de disputas junto a adquirentes, subadquirentes e bandeiras;
- Construção e no acompanhamento de indicadores de fraude, risco, perdas financeiras, aprovação e falsos positivos;
- Prevenção de contas falsas, invasões de contas, roubo de credenciais e tentativas de apropriação indevida de saldos;
Hard Skills:
- Conhecimento dos processos de chargeback, representação de disputas e programas de monitoramento de bandeiras e adquirentes.
- Capacidade de analisar indicadores como taxa de fraude, chargeback, aprovação, falsos positivos, perdas financeiras e recuperação de valores.
- Domínio avançado de Excel ou Google Sheets.
- Capacidade de utilizar ferramentas de Inteligência Artificial, incluindo IA generativa, para apoiar investigações, análise de padrões, identificação de anomalias, automação de rotinas, elaboração de regras de risco e geração de insights.
- Conhecimento de SQL para consultas, cruzamento de informações e análise de grandes volumes de dados.
- Capacidade de elaborar dashboards, relatórios gerenciais e apresentações executivas.
- Conhecimento de ferramentas de Business Intelligence, modelagem estatística ou machine learning será considerado um diferencial.
- Conhecimento de processos de KYC, onboarding digital, validação documental e cadastral, e critérios de liberação de contas e carteiras com base em nível de risco.
Soft Skills:
- Perfil analítico, investigativo e orientado à resolução de problemas.
- Pensamento crítico e tomada de decisão baseada em dados e avaliação de risco.
- Visão sistêmica para compreender os impactos da fraude em pagamentos, produtos, tecnologia, atendimento e experiência do cliente.
- Orientação para resultados, especialmente para redução de perdas financeiras.
- Proatividade na identificação de riscos e proposição de melhorias.
- Senso de urgência para atuação em incidentes críticos e ataques coordenados.
- Organização e disciplina na documentação de análises, decisões e procedimentos.
- Comunicação clara e objetiva com áreas técnicas, operacionais e executivas.
- Facilidade para trabalhar de forma multidisciplinar com varios times
- Capacidade de influenciar decisões e defender recomendações técnicas.
- Disposição para atuar como referência técnica e apoiar o desenvolvimento dos demais profissionais da área.
Formação Acadêmica:
- Ensino superior completo em Administração, Economia, Engenharia, Estatística, Ciência de Dados, Tecnologia, Segurança da Informação ou áreas correlatas.
✨ O que também valorizamos:
Nossas vagas são para qualquer pessoa, sem distinção de gênero, etnia, orientação sexual ou deficiência.
Se você se identifica com nosso propósito e quer crescer com a gente vem ser Linker!