* Salário: R$ 11.000 a R$ 20.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Senior
Sobre a vaga
Estamos em busca de uma pessoa Especialista em Revenue Operations (RevOps), com foco em garantir que as engrenagens entre Marketing, Vendas e Produto funcionem sem atritos, com dados confiáveis, processos claros e ferramentas bem configuradas.
O papel central da função é construir e manter a infraestrutura operacional que permite ao time comercial vender com mais eficiência, ao marketing gerar leads qualificados com visibilidade de resultado e ao CS reter clientes com informação de qualidade. Trata-se de uma posição estratégica dentro do time de Marketing, com atuação transversal e forte orientação analítica.
Responsabilidades
- Garantir o fluxo correto de dados entre Marketing, Vendas e Produto, criando dashboards e relatórios que dão visibilidade ao funil inteiro;
- Mapear, documentar e otimizar processos, reduzindo trabalho manual e garantindo que cada etapa do funil tenha regras claras (critérios de qualificação, roteamento de leads, SLAs entre times);
- Administrar e evoluir a stack de ferramentas comerciais, com ênfase no HubSpot: configuração de pipelines, propriedades customizadas, workflows de automação, sequências de e-mail, integrações e permissões;
- Garantir a qualidade e padronização dos dados no CRM — limpeza de duplicatas, definição de padrões de registro e manutenção da integridade das informações para o time de vendas;
- Acompanhar métricas-chave como taxa de conversão por etapa, ciclo de venda, CAC e quebras no funil, e apoiar a liderança com análises que respondam perguntas como "por que as vendas caíram esse mês?";
- Construir e manter modelos de forecasting que suportem decisões comerciais e de planejamento;
- Colaborar com Marketing, Vendas e Operações para garantir que as estratégias comerciais sejam executáveis e mensuráveis.
Requisitos e competências técnicas
- Formação em Administração, Engenharia, Sistemas de Informação, Estatística ou áreas correlatas;
- Experiência em Revenue Operations, Sales Operations ou função similar em contexto B2B;
- Domínio avançado do HubSpot, incluindo:
- Configuração de pipelines de deals e tickets
- Criação de workflows e sequences
- HubSpot Reporting e atribuição de receita
- Gestão de listas, propriedades e segmentações
- Integrações via Operations Hub
- Capacidade analítica sólida — sabe trabalhar com dados, construir relatórios e tirar conclusões acionáveis;
- Experiência com mapeamento e documentação de processos comerciais;
- Desejável: conhecimento em ferramentas de BI, automações entre plataformas (ex: Zapier, Make) e setor financeiro ou de construção.
Perfil ideal
- Pensa em sistemas: vê como as peças se conectam e onde estão os atritos;
- Combina rigor analítico com visão de negócio — não para no número, entende o que ele significa;
- Organizado e capaz de priorizar em ambientes de alta demanda;
- Comunicação clara para traduzir análises em linguagem acessível para times comerciais e liderança;
- Autonomia para identificar problemas e propor soluções sem esperar que alguém mapeie tudo primeiro.
KPIs e entregas esperadas
- Visibilidade completa e confiável do funil: do primeiro contato ao fechamento;
- Redução de trabalho manual e retrabalho por gaps de processo ou dado incorreto;
- Dashboards e relatórios atualizados e utilizados ativamente pela liderança e times;
- CRM com dados limpos, padronizados e processos documentados;
- Contribuição direta para a melhoria das taxas de conversão e redução do ciclo de vendas.
Modelo e nível
📍 Local: 100% remoto
💼 Vínculo: PJ
⚙️ Time: Growth
🎯 Nível: Especialista