ESPECIALISTA PLANEJAMENTO OPERACIONAL

Liderar de forma estratégica a gestão orçamentária e o modelo operacional da operação de campo, integrando S&OP, planejamento financeiro, custos próprios e de terceiros (EPS), garantindo rentabilidade sustentável, previsibilidade de resultados e alinhamento entre estratégia, capacidade operacional e execução.

Escopo e Accountability

Esta posição é dona do processo integrado de:

• S&OP operacional e financeiro
• Orçamento (planejamento, execução e reforecast)
• Modelo operacional (próprio x EPS)
• Rentabilidade por cluster, serviço e parceiro

Principais Responsabilidades

• Liderar o processo de S&OP end-to-end, integrando demanda, capacidade operacional, materiais, orçamento e execução.
• Consolidar e gerir o orçamento operacional, garantindo aderência entre planejado, realizado e projetado (reforecast).
• Definir, acompanhar e otimizar o modelo operacional (técnicos próprios x EPS), considerando custo, produtividade, qualidade e risco.
• Gerir custos próprios e de terceiros, assegurando eficiência, controle e sustentabilidade financeira.
• Atuar na sinalização preventiva de operações em risco ou “possível crise”, antecipando desvios de margem, capacidade ou qualidade.
• Conduzir análises estratégicas junto às principais EPS, avaliando desempenho, custo, capacidade e equilíbrio econômico-financeiro.
• Garantir governança sobre unitários, volumes físicos, mix de serviços e impactos financeiros.
• Integrar as frentes de materiais, frota, ferramental e mão de obra ao planejamento orçamentário e operacional.
• Preparar e conduzir fóruns executivos de S&OP, orçamento e performance operacional.
• Produzir recomendações executivas com cenários, riscos, trade-offs e impactos financeiros claros.
• Atuar como líder técnico e funcional dos analistas e especialistas da área.

KPIs-Chave da Função

• Aderência orçamentária (%)
• Rentabilidade operacional por cluster
• Acurácia do S&OP (demanda x execução)
• Desvio de unitário e mix de serviços
• Sinalização antecipada de risco operacional
• Evolução do custo por serviço / técnico

Requisitos Obrigatórios

• Formação superior completa em Administração, Engenharia, Economia ou áreas correlatas.
• Experiência sólida em gestão orçamentária, S&OP e modelos operacionais, preferencialmente em telecom e operação de campo.
• Forte domínio de custos próprios e EPS, CAPEX / OPEX e análise de rentabilidade.
• Capacidade de leitura integrada entre operação, finanças e estratégia.

Requisitos Desejáveis

• Pós-graduação ou especialização em Finanças, Estratégia, Supply Chain ou Gestão de Operações.
• Experiência em ambientes de alta complexidade operacional e financeira.
• Vivência em liderança de times multidisciplinares.

Competências-Chave

• Visão estratégica e executiva reconhecida
• Forte senso de dono e accountability
• Capacidade de antecipação de riscos
• Comunicação executiva e influência
• Tomada de decisão baseada em dados e resultado

• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Vale Refeição
• Seguro de vida
• Vale Transporte
• Giga Inclusão - Auxílio dependentes PCD
• Total Pass
• Day off no aniversário
• Licença maternidade (180 dias) e paternidade (20 dias) estendidas
• Psicologia Viva (se aderente ao plano de saúde Amil)
• Plataforma de Cursos na Intranet
• Tour House: descontos de 5% a 12% para a compra de passagens aéreas, reservas de hotéis e locação de carros.
• Movida: 10% de desconto aplicado no valor da diária
• Portal de Parcerias Samsung

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