* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Senior
A Confidencial (Apenas para Cadastrados), fundada em 2003 e sediada em São Paulo, é uma consultoria especializada em soluções SAP, atuando em projetos de implementação, melhorias, integrações, suporte contínuo e alocação de profissionais. Com uma equipe experiente e abordagem ágil, combinamos conhecimento técnico e visão de negócio para apoiar empresas em seus processos críticos, garantindo eficiência, continuidade operacional e evolução tecnológica.
Estamos buscando um Especialista SAP CRM para atuar em um projeto estratégico focado em suporte corretivo, melhorias funcionais e diagnóstico estruturado (Assessment) de um ambiente SAP CRM já existente.
É uma oportunidade para um profissional experiente, direto ao ponto, capaz de navegar num ambiente legado, entender processos de negócio e propor soluções práticas.
Responsabilidades e atribuições
- Mapear dores e gargalos do SAP CRM atual.
- Realizar um Assessment funcional do ambiente CRM, identificando gaps, riscos, retrabalhos e melhorias rápidas.
- Suporte funcional nível sênior em SAP CRM (tickets, debugging funcional, análise de logs e integrações).
- Especificar melhorias, ajustes de processo e correções necessárias.
- Acompanhar testes com usuários.
- Propor roadmap de evolução do CRM considerando cenário ECC legado + integrações.
- Atuar de forma consultiva junto ao cliente, com comunicação clara e objetiva.
Requisitos e qualificações
Experiência comprovada como Consultor SAP CRM (5+ anos).
Vivência em ambientes ECC com integração ao SAP CRM.
Experiência com módulos principais do CRM:
- Sales
- Service
- Interaction Center (diferencial)
- CRM WebUI
Capacidade de análise funcional.
Experiência em especificação funcional e acompanhar ABAP.
Experiência com resolução de incidentes e desenho de melhorias.
Boa comunicação com usuários e equipes técnicas.
Informações adicionais
Modelo de Atuação
- Remoto com eventuais reuniões presenciais (São Paulo / cliente) - a combinar.
- Projeto inicial de Assessment + melhorias, com possibilidade de contrato de suporte recorrente.
- Contratação PJ pela Confidencial (Apenas para Cadastrados).
- Início em até 15 dias.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista com o Candidato
- Etapa 3: Carta Oferta
- Etapa 4: Contratação
Sobre a Friend
Junte-se à Equipe da Confidencial (Apenas para Cadastrados)!
Na Confidencial (Apenas para Cadastrados), somos apaixonados por inovação e excelência. Com sede em São Paulo e atuação em todo o Brasil, somos especialistas em projetos SAP, ajudando nossos clientes a otimizar e transformar suas operações empresariais.
Por que Trabalhar Conosco?
- Inovação e Crescimento: Trabalhe em um ambiente que valoriza a criatividade e o desenvolvimento contínuo. Oferecemos oportunidades para você expandir suas habilidades e crescer profissionalmente.
- Colaboração e Impacto: Faça parte de uma equipe colaborativa e diversificada, onde suas ideias são valorizadas. Contribua para projetos que fazem a diferença nos negócios de nossos clientes.
- Flexibilidade: Acreditamos no equilíbrio entre vida profissional e pessoal, oferecendo flexibilidade para que você possa dar o seu melhor em todas as áreas da sua vida.
O que Procuramos?
Buscamos profissionais talentosos e motivados que compartilhem nossa paixão por tecnologia e inovação. Se você está pronto para novos desafios, especialmente em projetos SAP, queremos conhecê-lo!
Faça Parte da Nossa Jornada
- Explore nossas oportunidades de carreira e envie seu currículo. Junte-se à Confidencial (Apenas para Cadastrados) e ajude-nos a moldar o futuro das soluções empresariais!