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Estagiário (a) de Customer Experience (CX)| Campina Grande-PB

EstágioPresencial (Local)Campina Grande-PBEmpresa Confidencial (Cadastre-se)

🎯 Você é apaixonado(a) por encantar clientes e transformar experiências?

🚀 Quer iniciar sua carreira em um ambiente que valoriza o cuidado com as pessoas e celebra a vida?


Então essa oportunidade é para você!


Responsabilidades e atribuições

Como será a sua rotina?


  • Apoiar na análise e melhoria da jornada do cliente;
  • Realizar pesquisas de satisfação e analisar os resultados;
  • Realizar atividades no CRM;
  • Contribuir para a construção de experiências memoráveis para nossos clientes;

Requisitos e qualificações

O que esperamos de você:


  • Estar cursando Administração, Marketing, Comunicação, Design ou áreas correlatas entre o 5° e 8° período;
  • Ter vontade de aprender e se desenvolver na área de CX;
  • Ser proativo(a), comunicativo(a) e focado(a) no cliente;

Informações adicionais

Jornada:

  • Segunda a sexta-feira, 6h diárias;

O que oferecemos de bom? :)

  • 💰 Bolsa estágio;
  • 💙Programa de benefícios Confidencial (Apenas para Cadastrados): Plano, parcerias exclusivas, telemedicina, Leveduca e seguro de vida;
  • 🏋🏻‍♀️ Wellhub (Gympass);
  • 🧘🏻‍♀️ Acesso à Plataforma de Saúde Mental;
  • 🩺Telemedicina.


Além disso, no Confidencial (Apenas para Cadastrados) você tem:

  • 🎉 Folga de aniversário;
  • 👩🏽‍🎓 Universidade Corporativa com cursos reconhecidos pelo MEC;
  • 📚 Incentivo acadêmico;
  • 🧘🏻‍♀️Programas de saúde, proteção e bem estar.


Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista com a área de Gestão e Desenvolvimento Humano
  3. Etapa 3: Entrevista individual com o gestor
  4. Etapa 4: Dados pré-contratação
  5. Etapa 5: Contratação

Se você busca protagonismo e propósito, #VemSerConfidencial (Apenas para Cadastrados)!

Somos movidos pelo propósito de cuidar de pessoas e celebrar a vida, e é isso que nos une como time. Cada colaborador do Grupo Confidencial (Apenas para Cadastrados) carrega em si a força do acolhimento, da empatia e da dedicação em fazer a diferença todos os dias.