Estamos em busca de pessoas incríveis para trabalhar em uma empresa com mais de 9.000 funcionários em todo o país. Atuamos nos mercados de Call Center e Comercial, e oferecemos um ambiente desafiador e super motivador!
Nossos sites têm um ambiente jovem, cheio de aprendizado e colaboração. Com uma infraestrutura moderna e benefícios que valorizam seu talento, garantimos que aqui você pode crescer de verdade. Com mais de 20 anos de tradição e qualidade, somos pioneiros no que fazemos.
No nosso Contact Center, você vai ajudar a atender as demandas do Grupo Claro, passando por ouvidoria, Anatel, suporte técnico e financeiro. Já no Trade Marketing, suas habilidades de vendas vão brilhar tanto em lojas quanto em visitas diretas às residências, em diversas regiões do Brasil.
Aqui, nosso foco é sempre oferecer o melhor! Se você busca um lugar que valorize a qualidade e a inovação, essa é a sua chance!
Responsabilidades e atribuições
O que é MIS❓
- É a área responsável por coletar, organizar, analisar e disponibilizar informações estratégicas para apoiar a tomada de decisão nas empresas.
- Envolve análise de dados, criação de relatórios gerenciais, desenvolvimento de dashboards e suporte às áreas de negócio por meio de sistemas e ferramentas tecnológicas.
📊 O que te espera no dia a dia:
- Gerar relatórios gerenciais de indicadores de desempenho em excel ou Power BI + SQL (desenvolvimento de queries para extração dos dados);
- Garantir a consistência e confiabilidade das informações encaminhadas pela área às diversas áreas de negócio do grupo.
- Mapear, catalogar e classificar os dados, desde o seu consumo até a sua disponibilização para diversas áreas.
Um ambiente inovador para que você possa se desenvolver e apoiar nossa equipe administrativa sendo responsável por resolver demandas enviadas por supervisores e colaborar com diferentes áreas da empresa.
Requisitos e qualificações
🎯 Para fazer parte do nosso time, é essencial:
- Ensino Superior na área de TI cursando (preferencialmente a partir o 5º período);
- Conhecimento técnico: Power BI;
- Disponibilidade para estagiar no horário de 09:00 às 15:00 (2ªf a 6ªf).
Informações adicionais
🏣 Local de trabalho: Centro - Rio de Janeiro. | Modalidade de trabalho: Híbrido.
🕝 Escala/Horário de trabalho: 5x2 - 2ªf a 6ªf de 9h às 15h.
💲Bolsa auxílio: R$ 1.700,00.
🎁Benefícios: VT + VR/VA (R$34,27 por dia trabalhado).
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista RH
- Etapa 3: Carta Oferta
- Etapa 4: Contratação
Quem somos?
Que tal fazer parte de uma empresa grande, com mais de 10 mil colaboradores espalhados pelo Brasil inteiro? A gente tem mais de 25 anos de história e é reconhecida pela tradição, qualidade e pioneirismo. E é justamente essa combinação que permite oferecer sempre o melhor, porque qualidade não é detalhe, é o foco principal aqui na BCC!
Nós atuamos em áreas como Call Center, PDV (Ponto de Venda) e Comercial, com times preparados para atender diferentes demandas do Grupo Claro. No Contact Center, somos a voz direta da empresa, resolvendo questões em setores como Ouvidoria, Anatel, suporte técnico e BackOffice financeiro (responsável pelo tratamento de pendências financeiras), garantindo o máximo de eficiência e uma experiência realmente positiva para cada cliente.
Já na área Comercial, estamos nas ruas e dentro das grandes redes de varejo, levando os melhores produtos Claro diretamente às pessoas, seja em lojas ou nas residências, em diversas regiões do país. Enfim, estamos onde precisam de nós.
E, para você que quer crescer junto com a BCC, oferecemos muito mais do que oportunidades: temos um ambiente jovem, cheio de energia e inspiração, infraestrutura moderna e benefícios que vão além do essencial. Aqui, o seu talento é valorizado e, o seu potencial, impulsionado!
