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Estagiário de Customer Sucess - Onboarding do Cliente

* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Outros

Nível: Junior

Atividades:

  • Realizar o onboarding de novos clientes (integração);
  • Apresentar a empresa, serviços contratados, canais de atendimento e fluxos;
  • Apoiar demonstrações de sistemas, apps, processos e serviços;
  • Conduzir a jornada inicial do cliente (primeiros dias, 30 e 60 dias);
  • Acompanhar a adaptação do cliente ao serviço contratado;
  • Organizar e atualizar materiais de apoio (checklists, guias, apresentações);
  • Apoiar o time comercial no pós-venda imediato;
  • Coletar feedbacks dos clientes e reportar melhorias;
  • Garantir padronização da experiência do cliente.

Requisitos:

  • Estar cursando Administração, Gestão Comercial, Marketing, Processos Gerenciais, RH, Sistemas de Informação ou áreas correlatas;
  • Boa comunicação verbal e escrita;
  • Organização e senso de responsabilidade
  • Perfil proativo, cordial e orientado ao cliente
  • Conhecimento em Ferramentas Digitais ( Whats,Canva,E-mail, Softwtares)
  • Conhecimento em Redes Sociais e Atendimento Multicanais;

Tipo de vaga: Estágio

Pagamento: R$700,00 por mês

Benefícios:

  • Trabalho remoto

Local do trabalho: Remoto