Estágio em Pesquisa e Comunicação Transacional | Rio de janeiro - RJ.

Atividades desenvolvidas:

· Apoiar na revisão, construção e melhorias de pesquisas e comunicações transacionais;

· Apoiar na criação do plano de comunicação das pesquisas e revisar conteúdos de comunicação pro cliente (para clientes & para time

interno);

· Atualizar e analisar dados de evolução da performance das pesquisas e efetividade das comunicações (rotina);

· Atualizar dashboards do time;

· Apoiar no reforço e engajamento do time para realização de pesquisas e processos de tratativa das insatisfações;

· Contribuir na construção de análises e revisão de relatórios de resultado;

· Identificar oportunidades de melhoria em processos internos, comunicações e pontos de investigação para pesquisa;

· Interagir com diferentes áreas para construção de novos processos, análises e correções com o objetivo de entregar uma melhor

experiência ao cliente com nossos serviços como um todo;

· Participar do processo de compras para contratação e pagamentos de fornecedor.

Requisitos obrigatórios

• Ensino Superior em andamento nos cursos de Engenharia de produção e outras, Administração e Estatística;

• Disponibilidade para estagiar 6h diárias;

• Conhecimentos do Pacote Office;

Requisitos desejáveis:

• Inglês básico.

Veja o que oferecemos para você:

• Planejar sonhos: Bolsa Auxílio compatível com o mercado;

• Saúde e Bem-estar: Assistência Médica e Wellhub;

• Alimentação de Qualidade: Ticket Refeição;

• Desenvolvimento: Programa de Desenvolvimento e Universidade Corporativa;

• Curtir o Aniversário: Folga no mês do aniversário;

• Outros: Seguro de Vida e benefícios exclusivos.

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