Assessoramos a HDT Energy - Energia Solar e do Futuro, Parceira estratégica da Huawei e provedora de soluções em energia solar mais completa do mercado e com rigoroso protocolo técnico de segurança.
Para saber mais acesse: https://www.hdt.energy/
Responsabilidades e atribuições
Área de Atuação e Atividades: Suporte / Atendimento ao Cliente (SAC)
- Atendimento a clientes via WhatsApp, telefone e e-mail.
- Registro de chamados e encaminhamento de demandas para áreas responsáveis.
- Acompanhamento e atualização de solicitações abertas em sistema.
- Apoio na elaboração de relatórios de satisfação e indicadores de atendimento.
- Contribuição com sugestões de melhorias nos processos de SAC.
Requisitos e qualificações
- Cursando a partir do 2°ano do curso de: Administração, Comunicação, Gestão Comercial, áreas afins
- Formação prevista entre 12/2027 e 12/2028;
- Estudar no período Noturno;
- Conhecimento básico/intermediário em pacote Office;
- Conhecimento intermediário em Inglês;
- Familiaridade com ferramentas digitais de atendimento (WhatsApp Business, e-mail)
Informações adicionais
Horário: Presencial
- 6h diárias com 1h de almoço
- 2ª a 6ªfeira - 9h às 16h
Benefícios:
- Bolsa: R$1.600,00
- Vale Refeição
- Vale Alimentação
- Vale transporte
- Assistência Médica
- Assistência Odontológica
- Possibilidade de Prorrogação e Efetivação
Local de estágio:
- Rua Arquiteto Olavo Redig de Campos, 105 - Morumbi - Região Sul/SP
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Entrevista VIA
- Etapa 4: Entrevista Gestor
- Etapa 5: Contratação
Sobre Nós
O Instituto Confidencial (Apenas para Cadastrados) é uma associação de fins não econômicos, que tem como finalidade principal ações de caráter educacional, filantrópico e de assistência social, relacionados à promoção de capacitação profissional gratuita e à integração ao mercado de trabalho de jovens e adultos em programas de Estágio e Aprendiz.
