Evolution Camp para BPCs - 24/11 a 28/11

O que é um BPC (Business Process Consultant)?

O BPC (Business Process Consultant) atua como ponte entre as necessidades do cliente e a implementação na plataforma ServiceNow. Sendo um especialista funcional nas soluções da plataforma, o BPC direciona o cliente sobre as boas práticas e funcionalidades que fazem parte do padrão na aplicação em que é especialista. Também apoia o gerente do projeto nas atividades de planejamento e monitoramento, além de atuar como primeira linha de defesa do escopo do projeto, sinalizando a iminência de mudanças.

Atividades:

• Conduzir os workshops de processos;
• Detalhar e documentar o escopo e os requisitos;
• Colaborar com o gerente do projeto no gerenciamento do escopo;
• Construir as histórias de usuários;
• Mapear e gerenciar as partes interessadas;
• Colaborar com o gerente do projeto nas atividades de planejamento e monitoramento;
• Facilitar os testes de aceitação do usuário (UAT);
• Ser a referência funcional da suíte ou aplicação, direcionando o cliente sobre as boas práticas.

Saiba mais sobre o Programa Shark Evolution:

Durante as 9 semanas de treinamento intensivo, você contará com conteúdos desenvolvidos e ministrados por especialistas, participando de projetos simulados e se preparando para obter uma certificação ServiceNow, impulsionando sua carreira na área de tecnologia. Além disso, contará com o shadowing, onde acompanhará profissionais qualificados, que darão suporte prático, dicas valiosas e permitirão que você observe de perto como funcionam nossos projetos.

Após as 9 semanas, você estará preparado para participar de projetos reais e, mesmo nessa nova fase, terá o apoio contínuo de nossos especialistas, garantindo que você esteja plenamente capacitado para dar continuidade em sua carreira conosco!

Veja abaixo o que esperamos dos novos Aoopers e as etapas do processo seletivo!

Para se inscrever no processo seletivo você deve possuir os seguintes requisitos:

• Excelente raciocínio lógico;
• Experiência de pelo menos 1 ano com levantamento de requisitos;
• Experiência com mapeamento de processos;
• Experiência básica em elaboração de documentações;
• Conhecimento aprofundado em metodologias ágeis;
• Facilidade e disposição para novos aprendizados;
• Boa comunicação e relacionamento interpessoal;
• Inglês a partir do nível intermediário;
• Disponibilidade para trabalhar de forma CLT - 9h as 18h.

Diferenciais:

• Experiência com implantação de plataformas e sistemas;
• Vivência em consultorias de TI;
• Espanhol intermediário.

Etapas do Processo Seletivo:

• Inscrição na vaga do bootcamp - Evolution Camp até dia 21/11;
• Presença no Evolution Camp de pelo menos 75% nos dias 24/11 a 28/11 de 19h as 22h;
• Envio do desafio final até dia 01/12;
• Convite do processo seletivo - Shark Selection;
• Participação do Shark Selection entre os dias 08/12 a 19/12;
• Aprovação e envio da proposta até dia 26/12;
• Início do programa em 12/01/2026.

Aqui estão alguns benefícios:

• Benefícios Flexíveis: Vale refeição / Vale Alimentação.
• Plano de Saúde - SulAmérica - sem coparticipação e 100% custeado pela empresa.
• Plano Odontológico - SulAmérica - sem coparticipação e 100% custeado pela empresa.
• Auxílio Home Office.
• Seguro de Vida.
• Auxílio Creche.
• Auxílio Filho com Deficiência.
• Day Off de aniversário.
• Por aqui #temqueserfeliz, então focamos em apoiar a sua saúde mental e bem-estar - através de nossos benefícios Boon:
• Qualidade de Vida e bem-estar: Wellhub (Gympass);
• Pronto atendimento Digital (Telemedicina 24 horas e todos os dias com atendimento em até 20 minutos);
• Teleatendimento com especialidades médicas;
• Gestão de Crônicos (atendimento personalizado e multidisciplinar);
• Programa Gestantes: Acompanhamento de toda gestação por profissionais capacitados;
• Programa de Nutrição: Apoio aos colaboradores para uma melhor alimentação e consultas com nutricionistas;
• Atendimento de sessões com psicólogos gratuito;
• Apoio Social: Assistentes Sociais e orientação Jurídica e Financeira;
• Educação e Carreira: Parcerias com cursos, faculdades e idioma;
• Clube de Benefícios: Descontos em diversas lojas online, físicas e sites.

E, ainda:

• Shark Academy: Responsável pela capacitação de nossos Aoopers, com treinamentos constantes e certificações 100% custeadas.
• #sharkteam: Troca de experiências e conhecimentos com um time referência no mercado.
• Aoop Lovers: Programa de Gamificação onde, além de se divertir e interagir, você pode trocar seus pontos conquistados por prêmios incríveis.

Somos uma empresa que respira tecnologia, nosso time é apaixonado por inovação, por fazer coisas incríveis.

Por aqui, trabalhamos com pessoas, e para pessoas. 💙

Acreditamos que, juntos, temos o poder de transformar empresas, tornando-as mais eficientes e digitais, ajudando a deixar mais leve o dia a dia de seus profissionais.

Temos o nosso foco na #temqueserfeliz, o que significa que amamos o que fazemos.

Praticamos o respeito em um ambiente diverso, pois acreditamos que as pessoas são protagonistas de qualquer transformação.

Ah, e você pode trabalhar de onde quiser, de qualquer cantinho do mundo, pois atuamos #anywhereoffice

UM POUQUINHO MAIS SOBRE A GENTE:😉

Somos líderes de mercado em Servicenow! A empresa com o maior portfólio ativo de clientes e projetos.

Nossos Aoopers são especialistas em cultura Total Experience (TX), ou seja, em criar experiências compartilhadas e completas, além de uma abordagem mais integrada a nossos clientes e colaboradores.

Isso significa que trabalhamos com 4 frentes: Multi Experience (MX), Customer Experience (CX), Employee Experience (EX) e User Experience (UX).

Nosso trabalho agrega Consultoria & Advisoring, design de serviços, implementação e integração de plataformas de hiperautomação, além da capacitação dos colaboradores para o sucesso contínuo, sempre buscando entregar experiências encantadoras além da tecnologia.

E, em nossa trajetória, graças ao nosso #sharkteam, estamos sempre alcançando grandes conquistas e reconhecimentos. Somos parceiros ELITE Servicenow, destaque de excelência no estudo "ISG Provider Lens™ ServiceNow Ecosystem Partners Brazil 2021, 2022 e 2023", possuímos o selo "ATP Servicenow", ganhamos o reconhecimento como bicampeões(2022 e 2023) na categoria “Americas Emerging Growth Markets”.

E, recentemente fomos certificados como Great Place to Work! ⭐

Por aqui sabemos que juntos somos mais fortes e podemos fazer coisas incríveis!

#vemseraooper #temqueserfeliz #encantamosjuntos