A sua missão:
Executar atividades e efetuar atendimento ao cliente, priorizando as tarefas de acordo com os prazos necessários, garantindo a informação em conformidade com a legislação trabalhista, com foco na satisfação e resguardo do cliente.
Como será o seu dia a dia:
- Executar calculos mais simples de rotinas de folha de pagamento, por meio do sistemas internos e plataforma, garantindo as informações e cálculos de acordo com a legislação trabalhista para o fechamento da folha.
- Garantir a entrega dos processos dentro do prazo estimado, organizando as atividades conforme a demanda, sem perder de vista os resultados esperados da área.
- Contribuir com o cumprimento da legislação e prazos do Esocial, por meio da identificação e monitoramento dos processos trabalhistas dos clientes e a correta transmissão dos eventos do Esocial desse tema dentro do prazo.
- Contribuir com o cumprimento das ações e prazos das reclamatórias trabalhistas, por meio da analise e interpreteção criteriosa das reclamatórias (no que se refere ao tema de folha de pagamento) para que as correções e ajustes sejam realizados dentro do prazo legal determinado.
- Participar da melhoria continua dos processos e gestão da área, identificando e levantando dados de possíveis erros e problemas, para resolução em plano de ação junto com a liderança.
- Prestar atendimento ao cliente de forma clara e objetiva, contribuindo para o indicador NPS da companhia e respeitando o SLA, com foco na satisfação do cliente.
- Colaborar com os colegas de trabalho, apoiando-os em dúvidas pertinentes e compartilhando a carga de trabalho, sem perder de vista as atividades já planejadas previamente.
- Garantir que os processos realizados estão em conformidade com a legislação trabalhista vigente.
- Garantir a entrega das atividades conforme prazo de SLA.
O que buscamos:
- Superior cursando ou completo em Ciências Contábeis, Administração, Gestão de Recursos Humanos.
- Experiência completa em processos de rescisão, do início ao fim.
- Conhecimentos relativos aos cálculos trabalhistas.
- Afinidade com sites e ferramentas do governo relacionados à relações trabalhistas.
- Conhecimento dos sistemas de declaração atuais: SEFIP, DIRF, RAIS, DCTFWeb.
- E-social.
- Legislação Trabalhista e Tributária.
- Conhecimento básico no sistema domínio.
- Conhecimento do portal FGTS Digital.
Pontos a mais que você possui:
- Conhecimento intermediário em Excel
Benefícios:
- Plano de Saúde;
- Plano Dental;
- Psicoterapia Online;
- TotalPass;
- Seguro de Vida;
- Vale Alimentação e Vale Refeição (VA/VR);
- Parcerias de Desconto (Universidade e Escolas de Idiomas);
- Despreocupe-se - Seguros Diversos;
- No dress code;
#VEMPRAConfidencial (Apenas para Cadastrados) 💙
Cultura e Desenvolvimento = Construímos Juntos e Juntas 🚀
Acreditando que o sucesso de pessoas empreendedoras é o nosso sucesso, Guardiões e Guardiãs de nossa cultura constroem todos os dias o melhor lugar para se trabalhar. Crescendo com a Confidencial (Apenas para Cadastrados) e contando suas próprias histórias!
Buscar ser 1% melhor todos os dias é um valor importante no foguete. Um dos pilares para o encorajamento ao protagonismo dos nossos Guardiões e Guardiãs é feito através do Ciclo de Performance, com possibilidades de Carreira em Y, Cultura de Feedback (1:1) e ferramentas que ajudam entender oportunidades de desenvolvimento e evolução constante de nossos valores.
É importante que saiba, você pode ser quem é! Estamos conscientizando e construindo um ambiente psicologicamente seguro com iniciativas de Diversidade e Inclusão. Somos verdadeiros(as) e acreditamos que essa seja uma responsabilidade de todos os Guardiões e Guardiãs! Todas as nossas oportunidades estão abertas para pessoas diversas em identidade de gênero, cor e etnia, orientação sexual, origem, pessoas com deficiência (PcD), e todas as interseccionalidades possíveis.
#LI-AB
