Atuar de forma simples, próxima e proativa no relacionamento com os associados, acolhendo suas necessidades e oferecendo soluções adequadas. Contribuir para o crescimento sustentável da base de associados, promovendo a inclusão financeira e o fortalecimento do vínculo com a cooperativa. Disseminar os valores e princípios do cooperativismo por meio de ações locais com os associados e com a comunidade, gerando impacto positivo e fortalecendo o papel da cooperativa na construção de uma sociedade mais próspera, com a cooperação e o talento das mais de 50 mil pessoas colaboradoras, nós conseguimos gerar impacto positivo para as comunidades onde atuamos.
Responsabilidades e atribuições
- Responsável por realizar atendimento consultivo aos associados.
- Atuação recomendada para atendimento de associados com necessidades amplas e de complexidade predominantemente alta.
- Possuir profundo conhecimento técnico e de negócio, sendo referência para a equipe.
- Resolve problemas complexos com impacto relevante na área e na organização.
- Garantir os registros e manter atualizado o cadastro dos associados, realizar o controle de cobrança das operações e executar cobranças de inadimplência;
- Atuar com responsabilidade com os compromissos e rotinas da Cooperativa;
- Buscar constantemente a aquisição de conhecimento e desenvolvimento de novas habilidades.
Requisitos e qualificações
- Buscamos pessoas que se conectem com o nosso propósito de fazer juntos;
- Buscamos um perfil motivado a atender a necessidade do nosso associado, expressando-se com uma boa comunicação e carisma;
- Que seja ativo, dinâmico e inquieto buscando crescimento pessoal e profissional;
- Área de formação: Gestão Financeira e Áreas Correlatas;
- Especialização/MBA (Em Andamento);
- CPA 20 obrigatório para atuar na área de negócios.
- Experiência em relacionamento com clientes do segmento Pessoa física;
- Experiência profissional em atividades em Instituição Financeira ou similar de mercado.
- Ampla visão de negócios.
Informações adicionais
- Preencha o seu currículo com o maior número de informações.
- Benefícios: Vale Alimentação/Refeição; Plano de Saúde; Plano Odontológico; Gympass; Vale Transporte; Day off aniversário; Seguro de Vida.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista
- Etapa 3: Avaliações
- Etapa 4: Contratação
Somos o Confidencial (Apenas para Cadastrados), a primeira Instituição Financeira Cooperativa do Brasil
Muito prazer, nós somos o Confidencial (Apenas para Cadastrados).
Nossa trajetória começou há mais de 120 anos, como a primeira instituição financeira cooperativa do Brasil. Hoje, seguimos crescendo e nos transformando a cada dia, ao lado de mais de 50 mil pessoas colaboradoras. São elas que nos tornam aMelhor Empresa Para Trabalhar, ocupando novamente a primeira posição, segundo o Great Place To Work Brasil (GPTW).
Junto a mais de 9 milhões de associados, em todos os estados do país, acreditamos no poder da cooperação para construir uma sociedade mais próspera e gerar impacto positivo na vida das pessoas. Um propósito que nos une e nos inspira, promovendo o desenvolvimento local e sustentável, a educação e a inclusão financeira.
Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você. #VemSerConfidencial (Apenas para Cadastrados)!
