Salário: R$ 1.500 a R$ 3.000 por mês
Área: Outros
Nível: Gerente
🚀 Mais de 8 anos de desenvolvimento de tecnologia para transformação digital
Desde 2016, a MSB Tecnologia se destaca no mercado com soluções inovadoras e eficientes em TI. Nosso compromisso com a excelência impulsiona a criação de ferramentas estratégicas que transformam dados em decisões e garantem o futuro digital dos nossos clientes. Com parcerias sólidas e processos baseados em ética e integridade, oferecemos um diferencial competitivo em cada solução entregue.
Na MSB Tecnologia, acreditamos que o sucesso dos nossos clientes é o reflexo da dedicação, inovação e inteligência aplicada em cada projeto.
Estamos em busca de um Analista de Sucesso do Cliente apaixonado por tecnologia, inovação e inteligência artificial, para integrar um time colaborativo que valoriza protagonismo, resultados e relacionamento próximo com o cliente.
📝 Atividades:
Gestão Estratégica com IA
- Planejar, executar e monitorar projetos utilizando Claude Code e Gemini para estruturação de cronogramas, análise de cenários e suporte à decisão
- Produzir relatórios gerenciais automatizados, dashboards e apresentações estratégicas com suporte de IA
Planejamento e Governança
- Definir escopo, cronograma, orçamento, riscos e indicadores de desempenho, assegurando alinhamento estratégico
- Implementar práticas de gestão baseadas em métricas e retrospectivas estruturadas
Gestão de Riscos e Performance
- Antecipar riscos técnicos e de negócio utilizando análise preditiva com IA
- Monitorar indicadores de performance (KPIs), garantindo entregas dentro do prazo, orçamento e padrão de qualidade
Stakeholders e Portfólio
- Atuar como ponto focal entre cliente, áreas técnicas e liderança executiva
- Acompanhar múltiplos projetos simultaneamente, priorizando conforme impacto estratégico
- Gestão estratégica de projetos de tecnologia, governança e metodologias ágeis e tradicionais
- Experiência comprovada em projetos de desenvolvimento de software ou transformação digital
- Experiência prática com PMBOK, Scrum e Kanban
- Superior completo em TI, Engenharia, Administração ou áreas correlatas
🎯 Diferenciais:
- Claude Code e Gemini: demonstração prática de uso por meio de portfólio ou cases
- PMP (Project Management Professional – PMI)
- PMI-ACP e/ou certificações SAFe
- MBA em Gestão de Projetos ou Gestão Estratégica
- Experiência com setor público
- Experiência com produtos SaaS ou plataformas digitais
- Portfólio demonstrando uso avançado de IA na gestão de projetos