* Salário: R$ 18.000 a R$ 30.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Gerente
Posição - Gerente de Projetos - Transition Lead (Shared Services / SSC) - Sênior (Remoto)
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Sobre a Vaga
Código da vaga: A49134587906
Modelo de contratação: PJ
Buscamos um(a) Consultor(a) Transition Lead com experiência comprovada na transição de processos e funções para Centros de Serviços Compartilhados (SSC). Essa pessoa será responsável por planejar, coordenar e executar projetos de migração de atividades das áreas de negócio para o SSC da Baxter, garantindo governança, gestão de mudanças, continuidade operacional e atingimento dos KPIs de transição.
O(a) profissional atuará como Project Manager das frentes de transição, sendo o ponto focal entre times globais, locais, áreas funcionais e liderança do SSC.
Requisitos e Qualificações
- Experiência comprovada como Transition Lead / Transition Manager em projetos de migração para SSC (Shared Services Centers).
- Experiência sólida como Project Manager, conduzindo projetos complexos com múltiplos stakeholders.
- Vivência em transições de processos de áreas como: Financeiro (P2P, O2C, R2R), RH, Procurement, Supply Chain ou Customer Service.
- Forte domínio de metodologias de gestão de projetos (PMI, Ágil, híbridas).
- Experiência com ferramentas de mapeamento de processos (Visio, Miro, Bizagi, etc.).
- Inglês avançado (interações frequentes com times globais).
Soft Skills e Perfil Desejado
- Excelente comunicação e relacionamento com stakeholders.
- Capacidade de negociação e condução de reuniões executivas.
- Resiliência e habilidade para trabalhar em ambientes de mudança constante.
- Perfil analítico aliado a boa capacidade de execução.
- Autonomia, senso de dono e postura consultiva.
- Organização, disciplina e foco em resultados.
Atividades e Responsabilidades
1. Gerenciamento da Transição (End-to-End)
Planejar, liderar e executar projetos de transição de processos para o SSC, garantindo entregas dentro do prazo, escopo e qualidade.
Criar e manter o Transition Plan, incluindo cronograma, recursos, riscos, escopo e governança.
Conduzir reuniões de acompanhamento (Steering, status report, risk review).
2. Assessment de Processos
Mapear processos atuais (AS IS) e desenhar o modelo futuro (TO BE) alinhado às diretrizes do SSC.
Avaliar readiness das áreas e identificar gaps de capacidade, riscos e dependências.
3. Gestão de Mudanças (Change Management)
Apoiar a comunicação e engajamento das áreas impactadas.
Preparar stakeholders para a transição, lidando com resistências e alinhando expectativas.
Garantir documentação, treinamentos, materiais operacionais e transferência de conhecimento.
4. Governança e Controles
Garantir aderência aos padrões globais de Transition Management da Baxter.
Criar e acompanhar KPIs de transição (estabilidade, produtividade, qualidade, SLA readiness).
Implementar mecanismos de controle para garantir a continuidade do negócio (Business Continuity).
5. Integração com Times Globais
Atuar como ponte entre as equipes locais e internacionais da Baxter.
Coordenar atividades com funções globais: Finance, Procurement, HR, IT, Compliance, entre outras.
Assegurar alinhamento com o PMO global e com o modelo operacional do SSC.
6. Handover e Estabilização
Garantir o handover completo para as equipes operacionais do SSC.
Conduzir o período de hypercare até a estabilização dos processos migrados.
Realizar auditoria pós-transição, medindo performance e propondo melhorias.
Diferenciais
- Certificações: PMP, Prince2, Lean Six Sigma, Prosci/Change Management.
- Experiência em empresas multinacionais e operações globais de SSC.
- Vivência com transições offshore/nearshore.
- Conhecimento de SAP, ERP corporativos e ferramentas de workflow.
Local
São Paulo/SP
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